Missions

Sous la supervision du Directeur Commercial, vous aurez pour missions de :

• En collaboration avec les équipes de vente, maintenir et développer des relations favorables avec les clients désignés grâce à la prestation efficace de services techniques compétitifs axés sur les lubrifiants.

• Conseiller nos clients sur le choix, les spécifications des lubrifications et la tribologie en général
• Proposer les solutions à valeur ajoutées aux clients dans la vente des lubrifiant
• Assurer la mise en œuvre de la stratégie des prix des lubrifiants validée par Vivo Energy pour le Gabon
• Assurer et piloter la veille concurrentielle avec les commerciaux sur le marché des lubrifiants au Gabon
• Identifier et mettre en œuvre les besoins de formation des commerciaux et de nos clients
• Maintenir les normes d'assurance qualité et HSE.
• Apporter un support technique à nos clients et particulièrement à nos revendeurs et distributeurs (formation, CVP, suivi des produits/HSE, etc.)
• Point focal de la gestion des produits.
• Fournir une réponse technique à l'équipe commerciale et aux clients en cas de déversement d'urgence de produits (lubrifiants) en conseillant sur les options HSE et d'élimination/traitement.
• Assister les clients et la force de vente dans l'interprétation des résultats de laboratoire, des rapports et des analyses.
• Compiler les enquêtes de lubrification au fur et à mesure des demandes et les réviser au besoin.
• Fournir un service général de surveillance des huiles aux clients selon les directives des entreprises.
• Identifier et mettre en œuvre des opportunités pour modifier les services existants ou mettre en œuvre de nouveaux services rentables
• Maintenir et renforcer la notoriété des marques Shell et Engen pour assurer le maintien d'un avantage concurrentiel sur le marché.
• Identifier de manière proactive les opportunités / installations pour les nouveaux produits et aider aux essais sur le terrain en collaboration avec les spécialistes des produits et du marché, au besoin.
• Participer aux programmes de formation sur les lubrifiants ainsi que d'autres produits Shell et non-Shell selon les besoins.
• Gérer et maintenir le portefeuille des lubrifiants Shell et Engen en fonction des besoins du marché
• Animer et appliquer la stratégie de prix de Vivo Energy pour les lubrifiants Shell.

Requirements

• Être titulaire d’un diplôme d’Ingénieur (électromécanique, génie industriel, maintenance industrielle…) assortie d’une expérience de 3 ans minimum dans la vente ou la gestion des lubrifiants 
• Avoir une réussite démontrée dans l'établissement et le maintien de techniques de relations ou commerciales avec des clients rentables dans une gamme de secteurs du marché des produits pétroliers serait un avantage.
• Avoir de bonne capacité de négociation, être autonome, pouvoir travailler en équipe et sous pression
• Être orienté sur les résultats et la satisfaction des clients
• Avoir le contact facile et de solides compétences en communication interpersonnelle
• Très bonne maîtrise de l’outil informatique (Système d’exploitation SAP, Excel ,..)
• Être bilingue (Français/Anglais)

Benefits

• Assurance santé privée
• Congés payés
• Bonus de performance
• 13ème mois