Working Student Tutorial Creation & Customer Training (all genders)

TLDR

Create and optimize training materials, including multilingual "How-to" videos using Vimeo, to enhance customer understanding of complex software functionalities.

Über das Arbeiten bei envelio

Wir sind stolz darauf, als eines der hundert innovativsten Clean Technology Unternehmen weltweit ausgezeichnet worden zu sein. Und wir wollen noch mehr erreichen mit unserer gemeinsamen Vision, die Energiewende mithilfe digitaler Technologien voranzutreiben. Unsere Web-Applikations-Plattformen ermöglichen es bereits heute, Kernprozesse von Netzbetreibern zu digitalisieren und zu automatisieren.

Wir sind ein bodenständiges Team aus Kaffee- und Mate-Liebhaber:innen. Unser Geek-Humor resultiert in einer rituellen Nutzung von Emojis und der enzyklopädischen Herausarbeitung von unnützem Wissen. Mehr als 150 envelianer:innen mit über 20 verschiedenen Nationalitäten sind bereits an Bord. Komm dazu und wachse mit uns!

Deine Rolle

Als Working Student im Bereich Tutorial Creation & Customer Training erarbeitest und optimierst du Schulungsmaterialien, um unseren Kunden die Funktionsweise unserer komplexen Software verständlich zu vermitteln. Gemeinsam mit unseren Customer Success Manager:innen erstellst du kurze „How-to”-Videos, pflegst diese in Vimeo ein und stellst in Zusammenarbeit mit unserer Language-Abteilung sicher, dass sie in mindestens drei Sprachen verfügbar sind. Zudem implementierst du Click Guides in unsere Dokumentation, um eine intuitive und selbstständige Nutzung zu ermöglichen.

Wie du etwas bewirkst

  • Du erarbeitest und verbesserst das Schulungsmaterial für unsere Kunden und stellst dar, wie unsere komplexe Software funktioniert
  • Du erstellst zusammen mit unseren Customer Success Manager:innen kurze "How to" Videos und pflegst diese in Vimeo ein
  • Du stellst zusammen mit unserer Language Abteilung sicher, dass die “How to” Videos in 3+ Sprachen verfügbar sind
  • Du implementierst Click Guides in unsere Dokumentation

Dein Profil

Perfektion ist ein Mythos! Viel mehr interessiert uns der Mensch hinter dem Bildschirm. Diese Kriterien sind also eher als Orientierungshilfe für dich gedacht. Wir sind gespannt, wie deine individuellen Fähigkeiten zu uns passen.
  • Du befindest dich in einem Bachelor- oder Master-Studiengang der Fachrichtung Kommunikation, Kommunikationsdesign, Medienmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung ODER du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mediengestalter:in oder in einem verwandten Beruf
  • Kommunizieren in deutscher wie auch englischer Sprache ist für dich kein Hindernis
  • Projekte sind bei dir in guten Händen und werden strukturiert umgesetzt
  • Der Umgang mit Camtasia oder anderen Videoschnittprogrammen ist dir bekannt
  • Du bist sicher in der Anwendung von MS-Office-Programmen
  • Du begeisterst dich für die Energiewirtschaft und bist daran interessiert, dich in einem aufgeschlossenen Team weiterzuentwickeln

Deine Benefits

  • Passe den Arbeitsmodus an deinen Lifestyle an – fully remote oder hybrid mit Office-Option
  • Option zum mobilen Arbeiten aus dem europäischen Ausland (bis drei Monate pro Jahr)
  • 20 Urlaubstage + 3 corporate holidays
  • Unterstützung deiner Gesundheit mit der Urban Sports Club Kooperation
  • Flexible Nutzung eines monatlichen Mobilitätsbudgets (z.B. Jobrad, ÖPNV)
  • Zeit und Budget für individuelles Wachstum
  • großes Werkstudierendennetzwerk
  • Regelmäßige Company und Team Events

Benefits

Flexible Work Hours

Passe den Arbeitsmodus an deinen Lifestyle an – fully remote oder hybrid mit Office-Option

Regelmäßige Company und Team Events

Paid Time Off

20 Urlaubstage + 3 corporate holidays

Wellness Stipend

Unterstützung deiner Gesundheit mit der Urban Sports Club Kooperation

Envelio builds web applications that help digitalize and automate core processes for network operators, playing a crucial role in advancing the energy transition. Our platform is specifically designed for utility companies seeking to enhance their operations and embrace cleaner technologies. With a diverse team of over 150 professionals from more than 20 nationalities, we’re committed to fostering innovation in the clean technology sector.

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