WiM Administrator*in (m/w/d)

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚  Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany. Deine zukünftigen Aufgaben:

Du unterstützt unsere Kolleg*innen in der Marktkommunikation bei der Bearbeitung und Überwachung aller Prozesse rund um den Einbau von Smart Metern.

Du bearbeitest und überwachst den elektronischen Datenaustausch mit unseren Marktpartner*innen über das Energiesystem.

Du klärst und verfolgst abgelehnte Prozesse gemeinsam mit unseren Marktpartnern und findest pragmatische Lösungen.

Du bist Ansprechpartner*in für unsere Marktpartner per E-Mail und Telefon – kompetent, serviceorientiert und lösungsorientiert.

Du pflegst und dokumentierst alle relevanten Daten und Vorgänge sorgfältig in unserem CRM-System.

Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen, z. B. dem Kundenservice, zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Dein Background:

Du verfügst über 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Sachbearbeitung oder einer vergleichbaren Rolle.

Du hast Erfahrung im strukturierten Arbeiten mit Daten, in der Datenverarbeitung und kennst Prozesse im Energiemarkt.

Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in einer WIM-/MAKO-Admin-Rolle gesammelt, kennst Prozesse im Energiemarkt und hast eng mit Netzbetreibern zusammengearbeitet.

Du denkst analytisch, arbeitest genau und behältst auch bei komplexen Systemen und Datenflüssen den Überblick.

Du bist teamfähig, bringst dich aktiv ein und trägst zu einer positiven Teamkultur bei.

Dein Auftreten ist selbstbewusst, souverän und professionell, und du kommunizierst klar und eloquent.

Du arbeitest gewissenhaft und zuverlässig und gehst verantwortungsbewusst mit Aufgaben um, insbesondere im Umgang mit Netzbetreibern.

Du hast Freude an neuen Technologien und findest es spannend, knifflige Herausforderungen zu lösen.