Werkstudent:in - Customer Experience & Marketing (w/m/d)

Du willst Praxiserfahrung im Marketing sammeln und direkt an der Kommunikation mit Kund:innen mitwirken? Als Werkstudent:in in unserem CRM-Team lernst du moderne Customer-Relationship-Management-Tools kennen und gestaltest aktiv, wie wir Kund:innen im Bereich Wärmepumpen ansprechen. Du unterstützt bei spannenden Kampagnen, bekommst Einblicke in datengetriebenes Marketing und entwickelst deine Skills in einem interdisziplinären Team aus CRM, Content, Data und Tech.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei Planung, Umsetzung und Analyse von Multichannel-Kampagnen (E-Mail, SMS, RCS) mit unserem CRM-Tool Braze
• Enge Zusammenarbeit mit Content- und Data-Teams, um Kampagnen zu gestalten, Automationen aufzusetzen und an unser Corporate Design anzupassen
• Vorbereitung und Auswertung von Kampagnenanalysen zur Optimierung von Targeting, Personalisierung und Messaging
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Kommunikationsrichtlinien (z. B. DSGVO)

• Studium in einem wirtschaftsnahen, technischen oder techaffinen Bereich.
• Erste Erfahrung in Operations, Projektmanagement, Prozess-/Performance-Themen oder Consulting (z.B. Operations/PM, Start-up/Scale-up).
• Sehr gute Excel/Sheets Skills und Spaß an KPI-basierter Arbeit sowie pragmatischer Prozessverbesserung.
• Hands-on, strukturiert und umsetzungsstark: du hältst Themen zuverlässig auf Kurs und bringst sie ins Ziel.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
• Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg*innen im Büro Gesellschaft leisten? Modernes Büro in Berlin-Friedrichshain mit Remote-Möglichkeit
• Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick-start bei Enpal Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen.
• Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid.
• Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
• Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.