UX Strateeg

Dropsolid helpt organisaties om veilige, schaalbare en intelligente digitale ervaringen te ontwerpen, te bouwen, te hosten en te leveren. Met onze Human intelligence door strategie & UX/UI en ons Digital Experience Platform (DXP), uitgerust met een CMS, Marketing Automation, CDP en AI, leveren we resultaat.

Onze cultuur is net zo belangrijk als onze code en dat tonen we met onze 6 kernwaardes: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. Ze zijn de basis en het hart van ons bedrijf. Gedreven door een open cultuur, met focus op langetermijnrelaties en met passie voor customer intimacy, zetten wij onze klanten en hun noden steevast voorop.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Je vertaalt de noden en ambities van klanten naar doordachte digitale ervaringen binnen ons DXP-platform. 

• Je begeleidt klanten doorheen de discovery-fase en helpt hen hun capabilities scherp te definiëren.

• Je zet inzichten om in duidelijke user stories en experience flows, zodat design- en development-teams hier gericht mee aan de slag kunnen. Je bewaakt de UX-visie en volgt in mindere mate het designproces op.

• Je werkt in een consultancy context en bouwt actief een sterke relatie op met klanten door regelmatig on-site samen te werken.

• Je zorgt voor een vlotte samenwerking en continue afstemming tussen interne teams zoals development, sales en design, en het bewaken van de voortgang van initiatieven van concept tot oplevering.

• Jij blijft op de hoogte van de laatste nieuwe platform mogelijkheden ontwikkeld door ons product team (marketing automation, CDP, AI, agentic use cases, ...) en kan die in concrete use cases vertalen naar klanten toe

• Jij geeft functionele trainingen en advies aan onze klanten voor alle producten (CMS, Marketing Automation, CDP, AI, Agentic) die Dropsolid beheert en wordt ondersteund door technische experts in tweede lijn voor meer diepgaande cases. 

Requirements

WAT WE ZOEKEN IN JOU

• Minimaal 5 jaar ervaring in UX, service design of digitale strategie

• Sterk analytisch vermogen en ervaring met data-gedreven werken

• Ervaring met het faciliteren van workshops en stakeholder management

• Vermogen om inzichten te vertalen naar concrete strategieën en roadmaps

• Ervaring met UX-methodieken zoals personas, customer journeys en usability testing

• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht

• Ervaring met tools zoals Figma, Sketch, of Adobe XD is een plus

• Affiniteit met marketing automation is een meerwaarde

WAT WE JOU BIEDEN

• Je komt terecht in een uitdagend, innovatief bedrijf met een duidelijke visie en met focus op onze 6 kernwaarden.

• Alle medewerkers bij Dropsolid dragen bij aan de groei van het bedrijf en krijgen de kans om ideeën aan te brengen en zichzelf te ontwikkelen.

• Een maandelijkse activiteit op donderdag, leuke teamactiviteiten en een kwartaal team event.

• Een interessant salarispakket met extralegale voordelen, 12 ADV-dagen en veel groeikansen.

• Je bent als het ware een onmisbare schakel in de groei van Dropsolid. Klik gerust door om onze succescases te bekijken: https://dropsolid.com/nl/cases

Dropsolid moedigt diversiteit en individualiteit aan en is trots om te werken met talenten van verschillende achtergronden. We proberen steeds een omgeving te creëren waarin alle talenten maximaal tot ontplooiing kunnen komen, ongeacht gender, leeftijd, culturele herkomst, nationaliteit of functiebeperking.