TR.01.10 Technical Writer (ERP Software)

Ο/Η Technical Writer είναι υπεύθυνος/η για τη δημιουργία, συντήρηση και βελτίωση της τεχνικής τεκμηρίωσης των εφαρμογών που αναπτύσσουμε. Συνεργάζεται στενά με Product Managers, Developers και ομάδες QA, με στόχο την πλήρη κατανόηση της λειτουργικότητας των προϊόντων και τη σαφή αποτύπωσή της σε κατανοημένο και χρηστικό περιεχόμενο.

• Ανάπτυξη και συντήρηση τεχνικής τεκμηρίωσης για ERP modules και λειτουργίες.
• Δημιουργία οδηγιών χρήσης, τεχνικού documentation και εκπαιδευτικού υλικού π.χ. Κείμενα και Video.
• Δημιουργία και συντήρηση REST API documentation (endpoints, parameters, examples, error handling)
• Μετατροπή σύνθετων τεχνικών εννοιών σε απλό, κατανοητό περιεχόμενο για διαφορετικά κοινά (τελικούς χρήστες, developers, ομάδες υποστήριξης).
• Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες για τη συλλογή πληροφοριών και τη διασφάλιση της ακρίβειας και επικαιρότητας της τεκμηρίωσης.
• Συμμετοχή στη συνεχή βελτίωση της δομής, της ποιότητας και της εμπειρίας χρήσης της τεχνικής τεκμηρίωσης.

Requirements

• Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
• Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας σε ομαδικό περιβάλλον.
• Καλή σχέση με την τεχνολογία και εξοικείωση με πληροφοριακά συστήματα (εμπειρία σε ERP ή παρόμοια επιχειρησιακά συστήματα θεωρείται ισχυρό πλεονέκτημα).
• Κατανόηση βασικών εννοιών APIs (HTTP methods, status codes, authentication) και ικανότητα δημιουργίας σαφών παραδειγμάτων (request / response)
• Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (όπου απαιτείται).

Benefits

• Σύμβαση Αορίστου Χρόνου
• Εξ αποστάσεως εργασία
• Ελκυστικές αποδοχές
• Ευχάριστο, αξιοκρατικό, δυναμικό και δημιουργικό περιβάλλον
• Συνθήκες πλήρους αξιοποίησης και αναγνώρισης των γνώσεων και ικανοτήτων
• Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης