Telemarketing specialista/ka – B2B - Business Information Solutions

Praha 4 , Czechia
full-time

TLDR

Coordinate client meetings for sales teams while providing exceptional customer service in a supportive, flexible work environment with a focus on team collaboration.

🟩 domlouváš schůzky u klienta 🟩 zajímavá prodejní cílová skupina  🟩 flexibilita 🟩 produkt: obchodní informace, credit risk informace 🟩 fajn lokální tým (4 lidé) 🟩 kanceláře Praha 4🟩 2 dny kancelář / 3 dny home office 🟩 

Co budeš dělat?

  • Nejde o prodej po telefonu, cílem je domluvit našim obchodníkům schůzku u klienta. S klientem domluvíš termín a čas a pošleš obchodníkovi do kalendáře.
  • Kontakty na společnosti, do který se provolat dostaneš od našich obchodníků.
  • Budeš oslovovat firmy po telefonu a představovat naše produkty a služby (Business Information, pojištění pohledávek, vymáhání pohledávek).
  • Dostaneš týdenní plán hovorů a tempo nevolávání si určuješ ty. 
  • Komunikovat s obchodníky a klienty.
  • Zpracovávat objednávky a aktualizovat údaje v interní databázi.
  • Vést záznamy o hovorech a prodejích, sledovat užitečné informace.
  • Spolupracovat s kolegy a poskytovat špičkový zákaznický servis.

Koho hledáme?

  • Komunikativního člověka, který se nebojí telefonu a rád se učí novým věcem.
  • Zájem o oblast pojišťovnictví a finančních služeb.
  • Výbornou znalost češtiny. Základní znalost angličtiny (ale není nutné).
  • Znalost práce s PC (MS Office), zkušenost s CRM výhodou.
  • Odolnost vůči odmítnutí, schopnost vyjednávat a řešit námitky.
  • Předchozí praxe v telesales je výhodou.
  • Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, VŠ výhodou.

CO NA OPLÁTKU NABÍZÍME? 

  • Intenzivní zaškolení – žádné hození do vody, dostanete praktické školení a podporu od kolegů. Máme call scripty, které ti umíme přepsat na míru, aby ti šli „přes pusu“.
  • Klid na práci. Nemáme žádný interní systém, který vás hlídá a prudí, jak dlouho trvá váš hovor a proč jich nemáte x za den.
  • Malý tým (4 lidé) – budete pracovat s kolegy, kteří mají rádi to, co dělají.
  • Jsme na Praze 4 mezi Pražského povstání a Vyšehradem. Tým telesales má vlastní uzavřenou kancelář.
  • Flexibilita – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené + 5 extra volných dní. Možnost rozdělit si práci podle vlastního uvážení.
  • Praktické benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, výhodné tarify O2 i pro rodinu.
  • Jasná dohoda – první rok smlouva na dobu určitou, pak prodloužení podle výsledků.
  • Fixní mzdu + motivační bonusy za dosažené výsledky. Jasně nastavené cíle.
  • Práce na plný úvazek nebo ¾ tedy 6 hodin denně.

Benefits

Flexible Work Hours

Flexibilita – až 3 dny home office týdně, 25 dní dovolené + 5 extra volných dní. Možnost rozdělit si práci podle vlastního uvážení.

Praktické benefity

Stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, výhodné tarify O2 i pro rodinu.

Coface provides global credit insurance solutions that empower businesses to manage credit risks and optimize financial decisions. With a century of expertise, we offer a comprehensive suite of services, including trade credit insurance, debt collection, and business information, ensuring our clients can navigate the complexities of international trade confidently.

View all jobs
Ace your job interview

Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

Marketing Specialist Q&A's
Report this job
Apply for this job