Telecallers

Need Tamil and Basic English – Chennai

Minimum 1 year experience in Telesales

Salary + 50% incentives 

1 Rotational week off between Monday to Friday.

Work Timing - 10 AM to 7PM                               

Address:-

, Dr MGR Salai, Tirumurthy Nagar, Nungambakkam, Chennai, Tamil Nadu 600034

Responsibilities

• Make outbound calls: Contact potential customers to promote products or services 
•  
• Manage incoming calls: Answer customer questions and resolve issues 
•  
• Build relationships: Develop rapport with customers and maintain positive relationships 
•  
• Provide information: Educate customers about products and services, including features, pricing, and benefits 
•  
• Follow up: Check in with customers to ensure satisfaction and identify opportunities for upselling 
•  
• Maintain records: Document customer interactions in a database, including queries, responses, and complaints 
•  
• Meet goals: Achieve individual and team sales goals 
•  
• Comply with guidelines: Follow organizational guidelines and legal and regulatory requirements 
•  

Skills 

• Excellent communication skills
• Customer service skills
• Problem-solving skills
• Persuasiveness
• Patience
• Basic computer skills
• Knowledge of computer programs like CRM and telephone systems

Work From office only