Tehnik podpore strankam (Field Operations Technician) - Ljubljana

Mi smo Printec!

Printec je vodilno podjetje na področju transakcijskih tehnologij v srednji in vzhodni Evropi, ki že 35 let ponuja širok spekter tehnoloških rešitev, s katerimi preoblikujemo transakcije ter ustvarjamo enostavne in varne interakcije. Z našimi rešitvami in storitvami omogočamo podjetjem, da izkoristijo inovativno tehnologijo za zagotavljanje vrhunske uporabniške izkušnje ter hkrati dosežejo operativno učinkovitost in skladnost z regulativami.

Ste vedeli, da je Printec v ozadju vaših vsakodnevnih transakcij?

Oglejte si video da odkrijete nekaj naših poslovnih rešitev.

Za poslovne operacije v Sloveniji, iščemo terenskega Tehnika za podporo strankam (Field Operations Technician) z izkušnjami v tehnični podpori strankam na terenu.

Odgovornosti delovnega mesta:

• Diagnosticiranje, odprava napak in intervencijski posegi na opremi, ki jo vzdržuje Printec S.I. (bančni avtomati, samopostrežne blagajne in ostale naprave).  
• Inštaliranje nove opreme ter izvajanje SW nadgradenj.
• Svetovanje (tehnična pomoč) uporabnikom na lokacijah opreme in izobraževanje skrbnikov opreme.
• Sodelovanje s procesnim centrom, trezorskimi službami in predstavniki strank.
• Vodenje evidenc o opravljenih posegih na opremi.
• Popravilo modulov v servisnem centru.
• Redno poročanje neposrednemu vodji.

Requirements

Pričakujemo:

• Najmanj V. stopnjo izobrazbe tehnične smeri in najmanj eno leto delovnih izkušenj.
• Izkušnje s popravili računalniške opreme/elektronskih naprav in mehanskih sklopov. 
• Veselje do vsakodnevnega terenskega dela.
• Veljaven vozniški izpit B-kategorije.
• Znanje slovenskega in angleškega jezika.
• Poznavanje Windows operacijskega sistema.
• Izrazit smisel za tehniko.
• Veselje do dela s strankami.
• Komunikativnost, natančnost in urejenost. 
• Prednost bodo imeli kandidati s poznavanjem bankomatskih in POS tehnologij ter izkušnjami z bančnimi tehnologijami, obdelavo transakcij in aplikacijami za samopostrežno IT opremo.

Benefits

Nudimo stimulativne osebne prejemke, delo v uspešnemu IT mednarodnemu podjetju, zaposlenim prijazno delovno okolje, ki vzpodbuja rast in razvoj zaposlenih.