Técnico / Tecnólogo Servicio al cliente / Call center

💼 ¿Estás listo para tu práctica en Ventas y Atención al Cliente?

Open English, líder global en enseñanza de inglés online, ¡te está buscando!

Buscamos Aprendices Técnicos o Tecnólogos en Ventas, Call Center, o Mercadeo para que inicien su contrato de aprendizaje con nosotros y se proyecten al rol de asesor comercial.

🧩 Funciones principales

Perfilamiento Telefónico (Inbound)

• Realizar llamadas siguiendo scripts predefinidos para ventas o servicio.
• Brindar información clara y precisa a leads.
• Diagnosticar necesidades del cliente con preguntas estratégicas.

Conocimiento del Producto

• Dominar el portafolio de Open English Adulto.
• Manejar objeciones comunes promoviendo beneficios de la plataforma.

Proyección como Asesor

• Ser evaluado constantemente por desempeño, calidad y actitud.
• Participar en capacitaciones y simulaciones de ventas.
• Oportunidad de avanzar al rol de asesor según desempeño.

✅ Perfil del candidato

• Persona enfocada, analítica y organizada.
• Habilidad para descubrir necesidades y transmitir el valor de la plataforma.
• Comunicación efectiva y capacidad de escucha empática.
• Determinación y amabilidad en las llamadas.
• Adaptabilidad, iniciativa y motivación para aprender.
• Gestión del tiempo y capacidad multitaréa.
• Orientación a objetivos mensuales de ventas.

✨ Qué ofrecemos

• Procesos de selección optimizados y centrados en el candidato
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo saludable con enfoque en bienestar.
• Capacitación continua y feedback constante.

📌 IMPORTANTE 

• No haber firmado contrato de aprendizaje
• Contar con aval del centro educativo
• Disponibilidad 100% presencial
• Excelente comunicación y habilidades comerciales

📌 Rol: Aprendiz Pre-Ventas B2C (Perfilamiento Telefónico)

✅ Contrato de Aprendizaje

✅ Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial)

✅ SMLV + Auxilio de Transporte + EPS/ARL

✅ Acceso GRATIS a nuestra plataforma de inglés durante la práctica

✅ ¡Posibilidad de crecimiento al rol de asesor!

📩 Si no has firmado contrato de aprendizaje y tienes aval para iniciar, ¡aplica ahora!