Technisch Sales Support Medewerker

Als Technisch Sales Support Medewerker bij Imbema zorg jij ervoor dat het salesproces soepel verloopt. Met veel vrijheid om te leren, beslissingen te nemen en jezelf te ontwikkelen.

Als Sales Support Medewerker speel jij een onmisbare rol in ons dynamische familiebedrijf! Jij zorgt ervoor dat het salesproces op rolletjes loopt. Van de eerste klantvraag tot de levering van op maat gemaakte producten. Hier krijg je de vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen en je verder te ontwikkelen, zonder bang te hoeven zijn voor fouten. Want van fouten leer je bij ons.

Wat ga je doen?

In deze functie werk je nauw samen met inkopers, engineers en monteurs in diverse industrieën, zoals de voedingsmiddelenindustrie, OEM’s en bedrijven die werken met laad- en lossystemen. Je vertaalt de klantwens naar maatwerkoplossingen en onderhoudt sterke klantrelaties. Daarnaast ga je regelmatig bij de klant langs om te zien hoe jouw producten worden gebruikt, en werk je samen met inkoop, productie en logistiek om tijdige leveringen te garanderen.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

• Prijsafspraken & offertes: Opstellen en up-to-date houden van prijsafspraken, verwerken in ons systeem, en het opstellen en opvolgen van offertes

• Onderhandelen: Samen met accountmanagers onderhandelen met klanten over prijzen en voorwaarden

• Levertijden bewaken: Zorgdragen voor het monitoren en helder communiceren van levertijden naar klanten

• Orderafhandeling: Verwerken van verkoop- en werkorders, inclusief administratieve afwikkeling en benodigde certificaten

• Klachtenafhandeling: Proactief oppakken van klachten, registreren en zorgen voor een goede opvolging

Werken bij Imbema:

Imbema is een echt familiebedrijf. Waar het draait om mensen. En iets beters nalaten voor de toekomst. Met z’n allen de wereld een beetje mooier maken.

Uitdagingen genoeg: schoon water, duurzame energie, veilig transport en zuinig omspringen met grondstoffen. Hoe vind je nieuwe antwoorden op grote en kleine vraagstukken?

Bij ons draait het al ruim 75 jaar om innovatieve technische oplossingen. We zijn gek van techniek. En van oplossingen die onze klanten en de wereld om ons heen verder helpen.