Nous recherchons un Technicien Support IT H/F avec un anglais courant pour gérer les demandes des différents niveaux du service informatique de notre client.
Votre rôle :
- Gestion de l'arrivée des nouveaux collaborateurs : préparation et installation du matériel (Desktop, Laptop, Deskphone, etc.), présentation des outils.
- Assistance technique pour les utilisateurs FR, US et UK, en présentiel ou à distance.
- Analyse, diagnostic et dépannage des équipements (imprimantes, desktop, laptop, deskphone) et problèmes réseau.
- Création et mise à jour de procédures via Confluence.
- Préparation et supervision des téléphones portables via MobileIron.
Mais également :
- Mise en place et décommissionnement de VM Windows.
- Utilisation de MECM/SCCM pour la gestion des collections, AD, déploiement de logiciels et drivers.
- Administration des comptes utilisateurs et machines.
- Gestion d’un serveur téléphonique Alcatel.
- Administration des outils Windows : DNS, DHCP, GPO, Services, Certificats, Regedit.
- Supervision des équipements systèmes et réseaux, gestion des sauvegardes et crashs systèmes.
- Amélioration continue de l'environnement système et bureautique.
- Diagnostic des performances et pannes, support aux experts réseaux et systèmes.
- Veille technologique et force de proposition pour l'optimisation et la sécurisation du SI.
- Participation aux choix des matériels et logiciels.
- Programmation PowerShell pour la création de scripts et commandes.
Autre appellation de poste : Technicien Support IT confirmé (3 ans d'expé), Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Support IT
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Expérience: Minimum 3 ans d'expérience en support IT.
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Compétences Techniques: Excellente maîtrise des environnements Windows, outils de déploiement (MECM/SCCM), Office 365
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Compétences Relationnelles: Excellentes compétences en communication (écrite et orale) en français et en anglais, capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
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Qualités Personnelles: Autonomie, rigueur, proactivité, sens de l'analyse, et esprit critique.
- Niveau en anglais conversationnel à bilingue requis.
Votre profil nous intéresse ! Découvrez notre processus de recrutement :
- Premier échange avec l’un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution.
- Réalisation de tests Codingame
- Un entretien RH via teams ou en présentiel
- Un entretien avec l’un de nos business managers, c’est la dernière étape pour rejoindre l’aventure Size Up Consulting !
Ce que nous offrons :
- La possibilité de travailler chez un leader du marché
- Un groupe rentable et en croissance permanente
- Une équipe soudée, engagée et conquérante
- Prise en charge à 60% des tickets restaurant par l’employeur
- Pourcentage de prise en charge de la Mutuelle d’entreprise par l’employeur supérieur au minimum légal
- Prime de cooptation / parrainage : 1000€ à la fin de la période d’essai pour un CDI
- Comité Social & Economique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, évènements collaborateurs,…)
- Regroupement de collaborateurs autour d’activités sportives
- Un prime de participation (montant en fonction des résultats de l'entreprise)
Si cet environnement vous intéresse, n’hésitez plus ! postulez et rejoignez nous 😊
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
