Technicien support de proximité et visio Anglais - 92 H/F

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?

Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.

Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VISIO (H/F) pour l’un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d’outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.

QUELLES MISSIONS ? 

Votre mission principale sera d’assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence et l’assistance et support technique.

En nous rejoignant, vos missions consisteront à :

• Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels dans les salles de réunion (écrans, projecteurs, systèmes de sonorisation, …) ;
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes de visioconférence : Teams, Zoom et Webex ;
• Fournir un support technique aux utilisateurs en distanciel et présentiel ;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ;
• Assurer la maintenance préventive des équipements MTR, le Surface HUB, des systèmes de réservation des salles de réunion ;
• Former et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation des systèmes de salles de réunion sur ordinateur, vidéoprojecteurs et des écrans interactifs tactiles.

Une première expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire est demandée.

Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil et une bonne capacité d’écoute.

Rigoureux, vous possédez de bonnes capacités d’adaptation afin d’être rapidement autonome sur le poste.

Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones.

Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.

Prise de poste le 2 avril.

Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h

Ce que nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec de nombreux avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
• un partenaire mobilité
• une équipe soudée, engagée et conquérante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap