Technical Onboarding Specialist | Werkstudent (m/w/d)

Arbeiten bei jameda

Scheust Du dich nicht davor, deine Komfortzone zu verlassen? Hast Du Freude daran, die Zukunft unserer neuen KI "Noa" im Gesundheitsmarkt mitzugestalten?

Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, eigenverantwortlich arbeitet und den Status quo ständig hinterfragt. Um unser volles Potenzial zu entfalten, brauchen wir deine Unterstützung.

Werde Teil des jameda Teams!

Dein Job:

• Du unterstützt bei der technischen Integration unserer neuen KI „Noa" in die Praxisverwaltungssysteme unserer Kund:innen.
• Du hilfst bei der Migration von Kundendaten und begleitest den technischen Produktstart von Neukunden bei jameda.
• Du arbeitest eng mit den Ansprechpartnern auf Kundenseite zusammen (Ärzt:innen, Klinik- und Praxismanager:innen, Mitarbeitende, Praxis-IT-Personal) und unterstützt bei technischen Fragen.
• Du wirkst bei der Einbindung unserer Kalenderlösung in den Praxisalltag und die bestehenden Praxisverwaltungssysteme mit.
• Du übernimmst Aufgaben im 2nd-Level-Support im Customer Success Management Team.

Qualifikationen

Das solltest du mitbringen:

• laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik oder einem vergleichbaren Studiengang 
• Grundkenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen und technisches Verständnis von Systemarchitekturen
• Interesse daran, dich in neue technische Systeme einzuarbeiten und praktische Lösungen für Integrationen zu finden
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am (telefonischen) Kundenkontakt
• Interesse am Gesundheitsmarkt und dem Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Verfügbarkeit von ca. 20 Stunden/Woche während des Semesters, gerne mehr in den Semesterferien 

Wir freuen uns auch über Bewerbungen von motivierten Studierenden aus verwandten Fachbereichen mit hoher Technikaffinität!

Was wir Dir anbieten:

• Praxisnahe Erfahrung im Bereich KI-Integration und technisches Onboarding
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team
• Faire Vergütung
• Die Möglichkeit, aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche mitzugestalten

20 Stunden/Woche 

Standort: Berlin (kein Home-Office)

Das bieten wir dir

• Eine sinnstiftende Aufgabe in einem schnell wachsenden HealthTech-Unternehmen
• Hybrides Arbeiten: modernes Büro im Herzen Berlins & Home-Office-Flexibilität (2 Tage/Woche im Büro)
• Persönliche Entwicklung mit regelmäßigen Trainings & Learning-Sessions
• Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien & offenem Feedback
• Vielfältige Benefits: Zuschüsse für Mobilität, Gesundheit und mehr
   

Bereit, den Unterschied zu machen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sag uns, warum du perfekt zu uns passt – und lass uns gemeinsam die digitale Patientenkommunikation auf das nächste Level bringen.

👉 Jetzt bewerben – ganz unkompliziert über unser Bewerbungsportal!