Teamleider douane

Ben jij een ervaren douaneprofessional met leidinggevende kwaliteiten?

DPD Nederland zoekt een teamleider douane die samen met een collega-teamleider een team van negen customs agents aanstuurt. Je bent verantwoordelijk voor het volledige import- en exportproces en zorgt dat alles compliant, efficiënt en toekomstgericht verloopt. Lees verder en ontdek of de baan bij je past!

Wat ga je doen?

Als teamleider douane start je je dag met een gezamenlijke dagstart. Je verdeelt taken, bespreekt uitdagingen en zorgt dat het team weet wat er moet gebeuren. Je schakelt tussen coaching, procesoptimalisatie en samenwerking met interne en externe stakeholders.

Je rapporteert aan de manager Customs en werkt in een 2-ploegendienst van 06.00 - 14.30 uur & 14.30 - 23.00 uur. Uiteraard krijg je hier een extra vergoeding voor boven op je salaris voor de uren buiten de kantoorwerktijden.

Je taken:

• Aansturen van een team van douane medewerkers (customs agents)

• Monitoren van KPI’s en sturen op kwaliteit via het First Time Right-principe

• Onderzoeken van incidenten zoals diefstal of fraude volgens DPD-beleid

• Voeren van 1-op-1-gesprekken over prestaties en ontwikkeling

• Toezicht houden op compliance en actualiseren van douaneprocedures

Requirements

Wat neem je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een douane-omgeving.

• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

• Douaneopleiding is een pre.

• Coachend leiderschap en sterke communicatieve vaardigheden.

• Flexibiliteit voor ploegendiensten.

• Oog voor compliance, kwaliteit en procesverbetering.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen €3.220,- en €4.600,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

• Een functie voor 38,75 (1 fte) uur per week.

• De mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken.

• Een gunstige onregelmatigheidstoeslag (ORT):

  • 30% tussen 20:00 uur en 24:00 uur;

  • 45% tussen 00:00 uur 06:00 uur;

  • 50% op zaterdagen en zondagen;

  • 100% op feestdagen.

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s: collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Over DPD Nederland

Met 12 depots in Nederland en als onderdeel van Geopost, zijn we verbonden met een internationaal netwerk dat jaarlijks 1,2 miljard pakketten verwerkt. Achter deze indrukwekkende cijfers staan duizenden collega’s die zich elke dag inzetten, straks samen met jou.

Onze cultuur is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Wat ooit begon als een nuchter MKB-bedrijf leeft nog steeds voort: praktisch, sociaal en trots. We geloven in persoonlijk contact, samenwerking en zelf aanpakken. Uitdagingen gaan we niet uit de we. Dat zit in ons DNA.

We groeien hard, hebben grote ambities en jij hoort er straks écht bij. Samen maken we het verschil.

Solliciteren

Solliciteer direct bij DPD door op de rode knop ‘solliciteren’ te klikken. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Heb je eerder vragen? Neem gerust contact op met onze corporate recruiter, Jordi Ernest via +31 6 29 10 50 26.

Klik hier voor meer informatie over ons sollicitatieproces.

Acquisitie en doorplaatsing van deze vacature worden niet op prijs gesteld