Team Manager (m/w/d) Implementation Services

Als Team Manager (m/w/d) Implementation Services für den Standort Düsseldorf übernimmst du die Verantwortung für den Bereich „Implementation Services“ in Deutschland. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kundenlösungen (Jobfeed & Connect) effizient bereitgestellt, kontinuierlich weiterentwickelt und erfolgreich in den Markt integriert werden. Damit leistest du einen zentralen Beitrag zur technischen Integration, Kundenzufriedenheit und strategischen Kundenbindung. 

Du berichtest direkt an den Senior Director Customer Experience & Operations und führst ein Team von rund 10 Mitarbeiter:innen. 

Aufgabenbereich 

• Führung & Coaching: Leitung, Weiterentwicklung und Motivation eines interdisziplinären Teams (~10 FTE) 
• Ressourcen- & Kapazitätsplanung: Steuerung von Ressourcen, Prioritäten und Performance-Management 
• Technische Verantwortung: Weiterentwicklung und Betrieb der Jobfeed-Anbindungen (automatisierter Import von Stellenanzeigen) sowie der Connect-Schnittstellen (Export & Rückführung von Bewerberdaten und Quality Signals) 
• Produkt- & Projektarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Tech und weiteren Stakeholdern zur Definition, Priorisierung und Umsetzung neuer Features und Integrationslösungen 
• Vertriebsunterstützung: Entwicklung von Argumentationslinien zur Kundenbefähigung und enge Zusammenarbeit mit Sales bei der Positionierung von Integrationslösungen im Verkaufsprozess 
• Strategie & Innovation: Aufbau einer mittel- und langfristigen Vision für Implementation Services sowie Marktbeobachtung relevanter technischer Standards (z. B. HR-Tech APIs, Programmatic Job Advertising) 

• Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, ein Team zu entwickeln und zu motivieren 
• Ein gutes Verständnis für API-basierte Integrationen und Datenflüsse bringst du idealerweise mit 
• Du besitzt Erfahrung in der Zusammenarbeit zwischen Tech, Product und Sales 
• Kommunikations- und Moderationsstärke zeichnen dich aus 
• Strategisches Denken gepaart mit einer pragmatischen Hands-on-Mentalität ist für dich selbstverständlich 
• Kenntnisse im B2B SaaS- oder HR-Tech-Umfeld sind von Vorteil – aber keine Voraussetzung 

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig, dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst, sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir dir unter anderem folgende Vorteile: 

• 30 Tage Urlaub + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr 
• Betriebliche Altersvorsorge 
• 24/7 Employee Assistance Program  
• Betriebliche Risikolebensversicherung 
• Volunteer days  
• Jobbike  
• Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket 
• Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal 
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft

Unsere Mission 

Gleiche Möglichkeiten für alle - das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt, dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen, fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, ethnischer Zugehörigkeit, Weltanschauung, Alter, Familienstand oder anderen Merkmalen.