La misión del Team Leader de Ventas – First Class & Media 360 es liderar y desarrollar un equipo de alto rendimiento enfocado en la adquisición y expansión de clientes, asegurando el crecimiento sostenible del MRR y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de ventas efectivas, dar seguimiento al desempeño del equipo y garantizar el cumplimiento de KPIs clave como productividad por rep, tasa de cierre, conversión, permanencia y calidad del pipeline.
Además, deberá fortalecer las habilidades comerciales del equipo mediante acompañamiento, auditoría
de llamadas y feedback continuo, asegurando excelencia operativa, correcto manejo de objeciones y uso eficiente de herramientas comerciales.

Buscamos a nuestro próximo Supervisor de Ventas Expansión, tus responsabilidades serán:

Liderar y motivar al equipo de Cross-selling y up-selling promoviendo su desarrollo y asegurando su desempeño.
Desarrollar y compartir mejores prácticas con los miembros del equipo buscando siempre la equidad, eficiencia y efectividad de nuestros procesos.
Desarrollar y mantener motivado al equipo de trabajo proporcionando dirección, capacitación y
retroalimentación.
Supervisar y dar seguimiento a los procesos para
garantizar un cumplimiento del mismo.
Dominar y asegurar el cumplimiento del proceso interno a través del constante monitoreo de nuestros KPI's.
Impulsar y buscar mejoras en el proceso a través de análisis de datos.
Desarrollar estrategias para el crecimiento del área para generar insights y construir nuevas estrategias.

Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Customer Success o equipos de ventas
Experiencia en negocios SaaS
Manejo comercial de clientes
Conocimiento y experiencia manejando clientes VIP
Experiencia en escalamiento de procesos y construcción e implementación de estos mismos.
Experiencia en manejo data para seguimiento de procesos y creación de estrategias.

Contrato a termino indefinido
Variable por cumplimiento de objetivos
Modelo hibrido
Día de cumpleaños compensatorio
Bono de alimentación People Pass
Medicina pre-pagada
Plan de opciones sobre acciones
Beneficio de educación para idioma inglés
Plataforma para Educación Continua

Supervisor de Ventas Cruzadas

TLDR

Benefits