Specjalista ds. Analiz i CRM

• Tworzenie analiz i raportów dotyczących realizacji usług Fluentbe, efektywności sprzedaży i kampanii marketingowych.

• Segmentacja bazy klientów i rekomendowanie działań zwiększających konwersję, retencję i cross-selling

• Współtworzenie i automatyzacja lejków sprzedażowych oraz komunikacji CRM

• Obsługa i rozwój narzędzi CRM (Freshsales, Hubspot)

• Przygotowywanie danych na potrzeby zarządu i zespołów: sprzedaży, marketingu i produktu

• Minimum 1 rok doświadczenia w analizie danych i/lub pracy z systemami CRM lub student ostatnich lat studiów informatycznych

• Znajomość narzędzi BI (np. Looker Studio) i Excel/Google Sheets na poziomie zaawansowanym

• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na zapytania SQL – np. tworzenie raportów, analiz lejkowych czy mierzenie efektywności kampanii

• Umiejętność formułowania wniosków i rekomendacji na podstawie danych

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)

• Samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy w zespole rozproszonym

Oferujemy

• Pracę zdalną lub hybrydową. 

• Dużo bezpłatnych lekcji angielskiego/niemieckiego.

• Elastyczne godziny pracy dzięki, którym zachowasz work-life balance.

• Realny wpływ na rozwój produktów Fluentbe.

• Współpracę z międzynarodowym zespołem, który lubi to co robi.

• Najnowocześniejsze narzędzia pracy.

• Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy.

• Wyjazdy i wyjścia integracyjne.