Spécialiste.e en ventes techniques - ShareGate

Description du poste

Concrètement, à quoi va ressembler ton poste ?  

Ce n'est pas le rôle de Spécialiste.e en ventes techniques d'il y a cinq ans. On ne cherche pas quelqu'un.e qui s'impose sur chaque appel. On cherche un.e bâtisseur.euse — quelqu'un.e qui sait quand intervenir parce que le deal l'exige, et quand prendre du recul pour créer le système, la formation ou l'outil qui permettra à un.e représentant.e de gérer cette même conversation avec confiance la prochaine fois. Quand tu es dans un deal, tu ne fais pas que valider l'adéquation. Tu renforces la valeur, tu navigues les lacunes techniques avec vision et feuille de route, et tu contribues à la conclusion.

Responsabilités :

• Réduire le temps de montée en compétences des représentant.e.s en prenant en charge la composante technique de l'intégration et de la formation continue, pour qu'iels gèrent la majorité des conversations techniques de façon autonome — sans tout faire remonter vers l'équipe TSS ;
• Éliminer le point de défaillance unique sur la profondeur technique en prenant une part réelle de la charge sur les deals pré-vente, d'expansion et menés par les partenaires, pour qu'aucune opportunité ne stagne en attendant une seule personne ;
• Raccourcir les cycles de vente en livrant des démos qui deviennent la référence interne — celles que les représentant.e.s étudient, reproduisent et dont iels s'inspirent ;
• Contribuer activement à la conclusion des deals en tant que co-closeur.euse technique, pas seulement comme validateur.trice — en renforçant la valeur, en naviguant les lacunes avec la vision et la feuille de route produit, et en maintenant l'élan quand la réponse n'est pas un « oui, aujourd'hui » ;
• Influencer la feuille de route produit en traduisant les tendances terrain en données structurées que les PMs utilisent réellement — et en faisant la boucle avec les représentant.e.s lorsque les changements sont livrés ;
• Accélérer l'attachement Migrate-vers-Protect en soutenant les conversations d'expansion avec les client.e.s existant.e.s et en aidant les AEs et AMs à connecter les points entre les deux produits ;
• Démultiplier le levier technique de l'équipe en bâtissant des ressources réutilisables et des flux de travail IA pour que le même problème cesse d'atterrir deux fois sur le bureau de l'équipe.

Une semaine typique?   

Un mélange de sessions techniques avec des client.e.s où ton rôle est de faire avancer les deals, pas juste de répondre aux questions. Du temps pour bâtir : modules de formation, flux IA, playbooks, ressources réutilisables. De vraies conversations avec l'équipe Produit, pour remonter les tendances du terrain et influencer les priorités. La meilleure version de cette semaine se termine avec moins de support réactif sur les deals que la semaine précédente — parce que ce que tu as bâti le mois dernier fait maintenant le gros du travail.

Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?  

Tu rejoindras l'équipe IA Ventes & Enablement, sous la supervision de la personne responsable principale de l'IA Ventes & Enablement. Tu travailleras aux côtés de notre Spécialiste.e en ventes techniques actuel.le et de la fonction Sales Enablement, tout en collaborant quotidiennement avec les équipes SDR, AE, AM, Partenaires et Produit chez ShareGate.

Quels sont les prochains défis qui attendent ton équipe ? 

On est en train de redéfinir ce que les ventes techniques signifient chez ShareGate — en passant d'une fonction de support réactif sur les deals à une fonction de bâtisseurs.euses qui scale la capacité technique de toute l'équipe de vente. Tu auras une contribution directe dans la façon dont cette fonction prendra forme.

Qualifications 

• Expérience dans un rôle de ventes techniques en contact direct avec la clientèle dans une entreprise SaaS B2B ;
• Familiarité avec la plateforme Microsoft 365 (gouvernance, migration ou domaine connexe, un atout) ;
• Sens des affaires développé et bilan démontré d'influence sur la conclusion de deals ;
• Maîtrise de l'art de la démo — tu le traites comme une discipline, pas seulement comme une livraison ;
• Mentalité de bâtisseur.euse : tu privilégies les systèmes et flux IA qui font scale tes connaissances plutôt que d'échanger ton temps contre chaque problème ;
• Vraie fluidité avec l'IA — à l'aise pour construire tes propres flux de travail, pas seulement utiliser des outils en surface ;
• Communication claire et assurée auprès de différents publics, de l'administrateur.trice TI au directeur général en passant par les représentant.e.s partenaires (bilinguisme français/anglais, un atout important).

Fourchette salariale : 90-110k $ CAD.
La fourchette salariale affichée reflète notre échelle de rémunération au Canada. Au moment de formuler une offre, selon la région où le candidat est basé, certains ajustements peuvent s’appliquer afin de refléter les conditions du marché local. Ce poste étant un rôle en vente, il est également admissible à des commissions — portant la rémunération cible totale (OTE) à environ 100–120k $ CAD.