Spécialiste senior en assurance qualité//Senior Quality Assurance Specialist

***English version below*** Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires. À PROPOS DU POSTE: En tant que Spécialiste senior en assurance qualité, tu seras chargé(e) de promouvoir l’adoption de méthodologies QA avancées et d’intégrer de manière stratégique l’automatisation de pointe et l’IA dans nos processus de test. Tu joueras un rôle clé pour garantir la plus haute qualité des solutions Plusgrade, couvrant le front-end, les API et les tests de régression, et tu contribueras de manière significative à l’excellence de nos produits et à la satisfaction de nos clients. CE QUE TU FERAS: En tant que Spécialiste principal en assurance qualité, tu utiliseras ton sens du détail exceptionnel, ton leadership et tes compétences en communication pour définir, mettre en œuvre et maintenir les plus hauts standards de qualité pour les solutions Plusgrade. Ce rôle relève du Manager, Assurance Qualité et Outils. Voici comment tu auras un impact : -Documenter, former et intégrer les autres membres des équipes fonctionnelles aux pratiques QA avancées, aux frameworks d’automatisation et aux stratégies de test basées sur l’IA. -Fournir un leadership technique, un soutien et une assistance en dépannage pour des solutions complexes, identifier les causes profondes et piloter leur résolution. -Recueillir et analyser de manière proactive les exigences des solutions en collaborant directement avec nos partenaires et parties prenantes internes pour définir des cas de test complets, incluant les scénarios limites et négatifs. -Concevoir, mettre en œuvre et gérer des processus de test end-to-end robustes, incluant la planification stratégique des tests, la création détaillée de cas de test pour le front-end et les API, l’exécution avancée de tests automatisés et la gestion proactive des défauts. -Diriger le développement et la maintenance de suites de tests automatisés évolutives pour les applications front-end, garantissant une couverture complète et des boucles de feedback rapides. -Développer et mettre en œuvre des stratégies robustes de tests de régression API, en utilisant des outils d’automatisation pour assurer l’intégrité et la fiabilité de nos services backend. -Promouvoir l’adoption des méthodologies QA appropriées, conduire l’amélioration continue et veiller proactivement à ce que les solutions que nous déployons soient de la plus haute qualité, en menant les efforts de résolution des problèmes. -Explorer et intégrer les techniques d’IA/ML dans les processus QA pour améliorer la génération de cas de test, l’identification prédictive des défauts et l’orchestration intelligente des tests. -Communiquer efficacement, sur plusieurs canaux, tes progrès, analyses et recommandations à ton équipe, aux parties prenantes et à la direction. -Fournir des conseils experts et du mentorat aux autres membres de l’équipe sur les meilleures pratiques de test, les stratégies d’automatisation et les technologies QA émergentes. -Diriger ou soutenir stratégiquement la gestion des ressources QA, la planification des projets et la mise en place des environnements de test. TU ES QUELQU'UN QUI POSSÈDE : -Expérience approfondie avec les plateformes et frameworks de tests automatisés (par ex. Selenium, Playwright, Cypress pour le front-end ; Postman, Rest Assured pour les API). -Expérience démontrée dans la conception, le développement et l’exécution de plans de test complets pour des applications front-end complexes, incluant les tests multi-navigateurs et responsives. -Expertise confirmée en tests d’API et tests de régression, incluant la compréhension des API RESTful, des structures JSON/XML et des outils d’automatisation d’API. -Solides compétences analytiques et de résolution avancée de problèmes avec une grande attention aux détails. -Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d’expliquer des concepts techniques complexes à des publics variés. -Maîtrise des langages de script pour l’automatisation des tests (par ex. JavaScript, Python) requise. -Connaissance de HTML, CSS, JSON et des technologies web courantes essentielle. -Expérience dans l’intégration de concepts ou outils d’IA/ML dans les processus QA constitue un atout majeur. CE QUE T'AIMERAS CHEZ NOUS: 🏦 REER de contrepartie 🏥 Plans de santé complets 📅 Programme de congés payés flexible ✈️ Allocation d’expérience de voyage 🧘 Crédit annuel pour bien-être 🥗 Événements d'équipe 💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport 🌅 Programme de travail à distance 🍼 Programme de prime de congé parental 🌍 Passeport pour l'aventure NOTRE PROCESSUS: Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés. Si tu as une préférence pour la langue de tes entrevues, merci d’en informer notre équipe Talent lorsqu’elle te contactera. Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant: • Entrevue téléphonique avec le recruteur • Entrevue avec le responsable de l'embauche • Entrevue en équipe