Spécialiste d'événements techniques / Technical Events Specialist

L’équipe :

Relevant du directeur, Marketing technique, le spécialiste d'événements techniques jouera un rôle déterminant dans la conception, la mise au point et l’application d’une stratégie de marketing technique complète pour le portefeuille de logiciels et d’appareils de sécurité IP de Genetec. En collaboration avec les parties prenantes au sein des équipes de Soutien, de Recherche et développement, de Communications et de Gestion du cycle de vie des produits, le candidat retenu assumera les fonctions principales de ce poste, notamment le déploiement d’une stratégie de démonstration annuelle uniforme à l’appui de la participation de Genetec aux salons professionnels et aux réunions de vente à l’échelle mondiale, la conception de démonstrations innovantes et convaincantes à utiliser lors des visites des représentants, ainsi que la mise à l’essai et l’exploration périodiques des produits des concurrents dès qu’ils deviennent disponibles.

Le spécialiste d'événements techniques travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de Marketing des produits pour communiquer les principales propositions de valeur aux groupes d’utilisateurs finaux cernés et transmettre des informations pratiques sur la façon dont le produit est utilisé dans des scénarios de production réels.

Le candidat sera chargé de gérer et de superviser les préparatifs techniques des événements clés et travaillera avec les experts en la matière de chaque groupe de produits pour s’assurer que les démonstrations de Genetec sont solides du point de vue technique et exposent nos dernières innovations. Le candidat sera responsable de la mise en scène, de l’expédition et de l’installation lors des grands événements. Il devra aussi gérer l’inventaire de tous les équipements techniques nécessaires au Service de marketing de Genetec pour appuyer le calendrier des événements mondiaux de la société.

Enfin, ce rôle nécessitera un niveau élevé de compétences en matière de création de relations professionnelles pour dégager l’agrément des parties et d’impliquer les bons acteurs au sein de plusieurs services pour donner vie aux projets.

À quoi ressemblera votre journée :

• Chapeauter la plateforme technologique de Genetec pour les salons professionnels, y compris tous les aspects des logiciels, du matériel, de la mise en réseau, du système d’exploitation, des applications, et de la conception et de la mise au point des scénarios de démonstration en cabine
• Gérer et coordonner les aspects logistiques et techniques des démonstrations de produits Genetec lors des événements de marketing internationaux
• Maîtriser les produits et les capacités de Genetec du point de vue de l’environnement réel du client et communiquer des éclairages détaillés aux groupes de Marketing, de Gestion des produits et d’Assurance qualité
• Mettre au point des environnements de démonstration qui présentent les principaux critères de différenciation des capacités de Genetec
• Collaborer avec le Service de marketing des produits pour créer des scripts de démonstration, recommander des configurations de démonstration, rédiger une documentation pratique et d’autres contenus techniques à l’appui pour assurer une exécution systématique des démonstrations lors des événements sur le terrain
• Diriger la production technique de clips et de vidéos de démonstration pour expliquer les caractéristiques particulières des produits
• Collaborer avec les équipes de Gestion des produits et de Marketing des produits qui sont responsables du portefeuille de logiciels de Genetec et des initiatives de mise en marché
• Sensibiliser les services extérieurs de Genetec de manière à s’assurer qu’ils disposent de toutes les démonstrations utilisées lors des salons professionnels
• Collaborer avec notre équipe des Alliances technologiques pour inciter nos partenaires à travailler sur des initiatives communes qui mettent en valeur nos technologies et nos solutions parallèlement aux offres de nos partenaires
• Travailler en étroite collaboration avec le Service de marketing des produits lors de l’évaluation technique des produits concurrents

Votre profil :

• Être titulaire d’un diplôme technique ou posséder trois (3) ans d’expérience équivalente pertinente ou plus
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en anglais et en français
• Être en mesure de voyager à l’étranger au besoin (50 % ou plus) et posséder un passeport valide
• Solides compétences analytiques
• Esprit d’équipe, idées novatrices et capacité à collaborer avec d’autres personnes pour atteindre les objectifs fixés
• Approche enthousiaste de toutes les tâches, petites et grandes
• Être bien organisé, avoir le souci du détail, être axé sur les résultats et être capable de travailler de manière autonome
• Très forte orientation vers le service à la clientèle
• Excellentes compétences en matière d’interface avec les clients et de communication

Expertise technique :

• Excellentes compétences en matière de réseaux (TCP/IP, configuration de commutateurs et routeurs, réseau sans fil)

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)/Des cours de cuisine virtuels
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place/Des cours d'exercices virtuels

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: Culture à Genetec

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s qualifié(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

The team:

Reporting directly to the Manager of Technical Marketing, the Technical Events Specialist will be pivotal in conceiving, designing, and implementing a comprehensive technical marketing strategy for Genetec’s portfolio of IP security software and appliances. Working collaboratively with stakeholders in Support, R&D, Comms and PLM teams, the core functions of this role include developing a cohesive annual demo strategy to support Genetec’s global tradeshows and sales meetings, designing innovative and compelling demonstrations to be used in sales calls, as well as regularly testing and exploring competitive offerings as they become available.

The Technical Events Specialist will work closely with the Product Marketing Team to help communicate key value propositions to identified end-user constituents, as well as to share “hands-on” intel about how the product is used in actual production scenarios.

The candidate will be responsible for managing and overseeing the technical preparations for key events and will work with SME’s in each product group to ensure Genetec’s demos are technically sound and on-point with our latest innovations. This role will be responsible for pre-staging, shipping, and setup at major events. The candidate will also manage the inventory of all technical equipment required for Genetec’s Marketing department to support the company’s global event calendar.

Finally, this role will require a high degree of networking capabilities to build buy in, and to engage the correct players across several departments to bring projects to life.

What your day will look like:

• Lead the Genetec trade show technology platform including all aspects of Genetec software, hardware, networking, OS, applications, and in-booth demo scenario design and development
• Management and coordination of pre-staging and onsite logistical and technical aspects of Genetec product demonstrations at global marketing events
• Understand Genetec products and capabilities from a real customer environment perspective and provide detailed feedback into product marketing, product management and QA groups
• Develop demonstration environments that demonstrate key differentiators of Genetec capabilities
• Work with Product Marketing to develop demo scripts, recommended demo configurations, how-to documentation, and other supporting technical content to ensure consistent execution of demos at events in the field
• Drive the technical production of demo clips and videos to explain specific product features
• Collaborate with the Product Management and Product Marketing teams who are responsible for the Genetec software portfolio and GTM (go-to-market) initiatives
• Create outbound awareness amongst the Genetec Field Organization to ensure they are empowered with all trade show demos
• Collaborate with our Technology Alliances team to leverage our partners to work on joint initiatives that showcase our technologies and solutions alongside our partners’ offerings
• Work closely with Product Marketing during the technical evaluation of competitor offerings

About you:

• Must have a technical degree or equivalent experience with 3+ years of relevant experience
• Excellent written and verbal communication skills, both in English and French
• Must be able to travel internationally as required (50% or more) and have a valid passport
• Solid analytical skills
• Team player with innovative ideas who is able to partner with others to achieve objectives
• Enthusiastic approach to all tasks, big and small
• Well organized, detail-oriented, results-focused and able to work autonomously
• Very strong customer service orientation
• Excellent customer interfacing and communication skills

Technical Requirement:

• Excellent networking skills (TCP/IP, configure network switches and routers, wireless)

Let's talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)/Virtual cooking classes
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer/Virtual exercise classes

Would you like to know what it looks like to work at Genetec? Click on the following link to find out for yourself! Genetec Culture

Thank you for your application, but please note that only qualified candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.