¡Únete a nuestro equipo de expertos en TI! – Freelancer de Soporte en Campo 🚀
En icorp, empresa líder con amplia trayectoria en servicios de Tecnologías de la Información , estamos buscando talento con pasión por el soporte técnico y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de Shared Field Services (SFS) en varias localidades de la Republica Mexicana
Si eres un profesional independiente, orientado a resultados y buscas colaborar con una organización dinámica, ¡esta oportunidad es para ti!
Requerimos personal freelance para cada una de las siguientes localidades:
📍 Ubicación y Esquema
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Zona:
- Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
- Culiacán, Sinaloa
- Reynosa, Tamaulipas
- Matamoros, Tamaulipas
- Querétaro centro
- Celaya, Guanajuato
- Salamanca, Guanajuato
- Campeche, Campeche
- Lázaro Cárdenas, Michoacán
- San Miguel de Allende, Guanajuato
- Cuernavaca, Morelos
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Modalidad: Freelance (Pago por servicio atendido).
🛠️ ¿Qué harás con nosotros?
Tu objetivo principal será atender reportes multicuentas, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes:
- ✅ Resolución de incidentes y solicitudes de TI en tiempo y forma.
- ✅ Atención de reportes con alta eficacia, eficiencia y profesionalismo.
- ✅ Documentación técnica de actividades y envío de reportes desde el sitio.
- ✅ Seguimiento puntual de procesos y retroalimentación constante a la central.
Requirements
📋 Requisitos del Perfil
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Educación: TSU o Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín.
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Experiencia: Mínimo 1 año en atención de incidentes y solicitudes de IT.
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Herramientas: Contar con herramientas propia básica.
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Disponibilidad: Contar con flexibilidad de horario y disponibilidad para traslados cuando se requiera.
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Idiomas: Español fluido.
💻 Competencias Técnicas Necesarias
- Operación de servicios de TI.
- Gestión de incidentes y problemas.
- Soporte y atención de servicio al cliente.
- Aprendizaje técnico constante.
🌟 Habilidades Blandas (Soft Skills)
- Excelente gestión del tiempo.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Enfoque en la puntualidad y el orden.
