Jobposition

Solution Architect (m/w/d) – Service Cloud V2 & SAP CE

Ziele

Du willst die technologische Gestaltungskraft bei INTENSE übernehmen und entscheidend dazu beitragen, dass unsere Kunden aus der Versorgungswirtschaft moderne CRM- und Service-Lösungen erhalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Chef Entwickler / Solution Architect bist du das technische Rückgrat unseres Service-Cloud-V2- und SAP-CE-Portfolios: Du konzipierst, designst und leitest die Umsetzung innovativer CRM-Architekturen – immer mit Blick auf Skalierbarkeit, Integrationen und den fachlichen Mehrwert für unsere Kunden.

Was wir gemeinsam vorhaben

Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing
Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams: Du übernimmst die technische Führung bei Projekten und bringst deine Erfahrung in Code-Reviews, Design-Entscheidungen und Best Practices ein
Integration von Service Cloud V2 mit anderen SAP-Systemen (z. B. S/4HANA, SAP S/4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen
Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps
Technisches Coaching und Wissenstransfer: Du förderst deine Kolleg:innen und sorgst dafür, dass hochwertiger, wartbarer Code entsteht
Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb
Unterstützung im Pre-Sales: Du hilfst bei der Erstellung von Architekturentwürfen, Aufwandsschätzungen und Präsentationen für Kund:innen

Was du mitbringst

Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen mit dem Branchenfokus Utilities
Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)
Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities
Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere mit SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen
Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen)
Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten – du kannst fachliche Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement
Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

Eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents
Work Everywhere, innerhalb der EU flexibel mobil arbeiten
Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad
Moderne Arbeitsmittel + persönliches IT-Budget
Zuschüsse zu Kinderbetreuung & bAV
Fitness-Angebote
Sabbatical-Option
Corporate Benefits
Programm für mentale Gesundheit