Servicetechniker (m/w/d) - Nordrhein-Westfalen

Dein tägliches Workout

• Kundeneinsätze: Du reist zu den Kunden in der Region NRW und gewährleistest durch schnelle und anforderungsgerechte Lösungen technischer Probleme einen reibungslosen Trainingsbetrieb
• Geräteinstallation: Du leitest die Lieferung unserer Fitnessgeräte von der Entladung bis zur Installation und unterstützt dabei das Installationsteam tatkräftig
• Wartung & Reparatur: Du führst regelmäßige Wartungen sowie Reparaturen an unseren EGYM Smart Machines durch
• Dokumentation: Du dokumentierst Kundenanfragen und Lösungen in unserem CRM-System
• Ersatzteilmanagement: Du sorgst für eine effiziente Verfügbarkeit von Ersatzteilen und tauschst defekte Komponenten professionell aus
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem technischen Support, Logistik- und Order Management-Teams zusammen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
• Kundensupport: Du wendest Dich telefonisch an unser technisches Support-Team in München, wenn Du Unterstützung bei Lösungsansätzen benötigst

Dein Fitness Level

• Wohnort: Du bist wohnhaft in Münster oder direkter Umgebung
• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Mechaniker (m/w/d), Industrieelektroniker (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss
• Technisches Verständnis: Du überzeugst durch technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, bist flexibel und gerne unterwegs
• Persönliche Stärken: Du bringst eine gute Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität und Freude am Kundenkontakt mit
• Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse

Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate

• Teamfähigkeit: Du wirst von Deinen Kolleg*innen aus dem Service, Customer Support und Order Management- Teams für die Zusammenarbeit geschätzt und führst die ersten Einsätze gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen durch
• Produktkenntnisse: Du lernst unsere EGYM Workout Produkte in unserem Headquarter in München genau kennen
• IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit unserem CRM-System (Salesforce)
• Eigenständigkeit: Du bist in der Lage, Serviceeinsätze bei unseren Kund*innen komplett selbstständig durchzuführen

Unser Trainingsequipment

• Flexibilität: Profitiere von viel Flexibilität, indem Du Deine Arbeit frei einteilst, auch aus dem Home Office arbeitest und 30 Tage Urlaub genießt  
• Firmenwagen: Nutze Deinen persönlichen Firmenwagen inkl. Tankkarte für Deine Termine bei Kund*innen oder privat 
• Wellpass: Trainiere mit EGYM Wellpass kostenlos in tausenden Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland 
• Bike-Leasing: Tritt in die Pedale und nutze unser Bike-Leasing Angebot 
• Flex Budget: Nutze 60€ pro Monat flexibel für öffentliche Verkehrsmittel und Essenszuschuss
• Arbeitsatmosphäre: Genieße die offene und innovative Arbeitsatmosphäre und fühle Dich frei, Deine eigenen Ideen einzubringen 
• bAV: Sichere Dich durch unsere attraktive betriebliche Altersvorsorge ab
• Rabatte: Nutze eine Vielzahl vergünstigter Angebote, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal

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