Service Catalogue Manager

Contexte

Nous recherchons un Gestionnaire de Catalogue pour accompagner la gestion des demandes transverses, des catalogues de services et des livrables associés.

Missions

• Maintenir et mettre à jour les catalogues de demandes.

• Suivre les livrables, jalons, SLA et actions associées.

• Participer à la définition des formats, typologies et processus.

• Gérer la cohérence des entrées de catalogue.

• Collaborer avec les équipes SI, PPO et communication.

• Contribuer à la simplification et optimisation continue des services.

• Expérience en PMO, support ou pilotage opérationnel.

• Organisation irréprochable, rigueur, autonomie.

• Bonne capacité à structurer et simplifier.

• Connaissance ITIL appréciée.

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%
• un remboursement à 50% du titre de transport

Et nos spécificités :

• des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
• la possibilité de travailler chez un leader du marché
• une équipe dirigeante stable
• un groupe rentable et en croissance permanente
• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
• un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
• un CSE avec plusieurs avantages culturels
• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique ! De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap