Senior Program Manager – CE Excellence

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직무 소개 

CE Excellence 팀은 쿠팡의 리테일 비즈니스 성장을 지원하기 위해 운영 개선을 주도하고, 가전 카테고리 전반에 걸친 전략적 이니셔티브를 실행합니다. 비즈니스 프로세스와 성과를 개선할 수 있는 확장 가능한 솔루션을 구현함으로써 고객 경험을 향상시키는데 중점을 두고있습니다.

Senior Program Manager는 카테고리 성장과 운영 우수성을 지원하는 핵심 이니셔티브를 주도하고 관리하는 역할을 맡습니다. 다양한 부서와 긴밀히 협업하여 프로그램 목표를 정의하고, 성과를 추적하며, 적시에 실행될 수 있도록 합니다. 프로그램 매니저는 강력한 분석 능력, 세밀한 주의력, 빠르게 변화하는 환경에서 여러 우선순위를 동시에 관리할 수 있는 역량을 요구합니다.

업무 내용 

• 비즈니스 목표에 부합하는 카테고리 수준의 이니셔티브 개발 및 실행 지원
• 프로그램 범위 정의 및 전체 실행 관리 (타임라인, 마일스톤, 보고)
• 핵심 성과 지표(KPI) 추적 및 정기적인 이해관계자 업데이트 제공
• 운영 병목 현상 식별 및 데이터 기반 분석을 통한 실행 가능한 솔루션 제안
• 기술, 제품, 영업 팀과 협업하여 원활한 실행 및 정렬 보장
• CE Excellence 팀과 카테고리 팀 간의 커뮤니케이션을 촉진하여 프로그램 성공 유도
• 프로세스 최적화를 위한 새로운 개선 기회 발굴 및 지속적인 개선 활동 기여

자격 요건 

• 리테일, 이커머스 또는 관련 산업에서 7년 이상의 경력이 있으신 분
• 프로그램 또는 제품 관리 분야에서 3년 이상의 경력이 있으신 분
• 데이터 기반 의사결정 경험이 있는 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력이 있으신 분
• 다양한 부서와 협업하여 프로젝트를 성공적으로 이끈 경험이 있으신 분
• 한국어 및 영어로 뛰어난 커뮤니케이션이 가능하신 분(Written and verbal)

우대 사항 

• 글로벌 또는 다국적 기업에서의 프로젝트 관리 경험

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 ([email protected]) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

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