Senior Design Researcher

Información Importante 

Ubicación: Perú 

Modalidad de trabajo: Híbrido

Resumen del puesto 

Como un Senior Design Researcher (19103), formarás parte de un equipo tecnológico y ágil altamente calificado por respaldar y desarrollar soluciones de vanguardia para cumplir con los requisitos de nuestro negocio. Nos ayudará a acelerar los resultados empresariales de nuestros clientes mediante la innovación de productos digitales de vanguardia. 

Responsabilidades y Funciones 

• Definir y liderar investigaciones cualitativas y cuantitativas end to end, diseñando research plans alineados a los objetivos de producto y negocio para validar hipótesis y detectar oportunidades.
  
• Ejecutar investigaciones con usuarios en entornos presenciales y remotos, incluyendo reclutamiento, diseño de instrumentos, conducción de sesiones y análisis de resultados.
  
• Analizar, sintetizar y transformar hallazgos de investigación en insights accionables, conectándolos con métricas, KPIs y objetivos estratégicos del producto.
  
• Comunicar y socializar resultados de investigación a stakeholders de distintos niveles, facilitando la toma de decisiones informadas y basadas en evidencia.

Requisitos y Habilidades 

• Experiencia senior liderando investigaciones UX cualitativas y cuantitativas en productos digitales.
  
• Dominio en el diseño y ejecución de planes de investigación alineados a objetivos de negocio.
  
• Capacidad avanzada de análisis, síntesis y clusterización de hallazgos para generar insights accionables.
  
• Experiencia creando y presentando entregables de research claros y de alto impacto para equipos de producto y negocio.
  
• Manejo de herramientas de research, análisis y colaboración como Figma, Miro, Mural y Excel.
  
• Experiencia utilizando herramientas de testeo remoto y validación de experiencia de usuario.
  
• Capacidad para conectar insights de usuario con métricas de negocio y apoyar la definición y validación de KPIs u OKRs.
  
• Habilidad para facilitar workshops de co-creación, ideación y priorización con equipos multidisciplinarios.
  
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y argumentación centrada en datos y experiencia de usuario.
  
• Experiencia deseable en proyectos de gran escala o industrias reguladas, conocimiento de herramientas de AI aplicada a research y manejo de inglés técnico como valor agregado.

Acerca de Encora 

Encora es el socio preferido de ingeniería digital y modernización de algunas de las principales empresas del mundo y empresas nativas digitales. Con más de 9,000 expertos en 47+ oficinas y laboratorios de innovación en todo el mundo, las prácticas tecnológicas de Encora incluyen Ingeniería y Desarrollo de Productos, Servicios en la Nube, Ingeniería de Calidad, DevSecOps, Datos y Análisis, Experiencia Digital, Ciberseguridad e Ingeniería de IA y LLM. 

En Encora, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.