(Senior) Consultant Customer Engagement D365

Ben jij als Senior Consultant D365 CE klaar om jouw carrière naar het volgende niveau te tillen bij HSO, één van de grootste Microsoft Gold Partners ter wereld? Sluit je aan bij ons CE team en maak het verschil!

Join the journey

Wat ga je doen?

• Als D365 CE Senior Consultant werk je aan uitdagende projecten voor nationale en internationale klanten in diverse sectoren. Je speelt een cruciale rol in het adviseren, ontwerpen en implementeren van Dynamics 365 CE oplossingen die klanten helpen hun bedrijfsprocessen te optimaliseren en klantrelaties te verbeteren. Je werkt nauw samen met interne teams, projectmanager en stakeholders bij de klant om oplossingen te leveren die voldoen aan de specifieke zakelijke behoeften van elke klant. Jouw verantwoordelijkheden:
• Adviesrol: in nauwe samenwerking met de klant analyseer je bedrijfsprocessen en adviseer je over de beste Dynamics 365 CE oplossingen om klantdoelen te bereiken.
• Implementatie: je geeft leiding aan, en bent functioneel eindverantwoordelijk voor, de implementatie van Dynamics 365 CE inclusief configuratie, aanpassing en integratie met andere systemen.
• Projectmanagement: je werkt samen met projectmanagers om de scope, planning en kwaliteit van projecten te bewaken.
• Klantcontact: jij fungeert als sparringpartner voor klanten. Je begrijpt de klantbehoeftes en vertaalt deze naar oplossingen. Je bent op de hoogte van de laatste AI ontwikkelingen en AI functies binnen D365 en zet deze in om klanten te helpen slimmer te werken, betere inzichten te krijgen en klantrelaties op een meer gepersonaliseerde manier te beheren.
• Teamontwikkeling: jij coacht Junior en Medior Consultants binnen het Dynamics-team en bevordert kennisdeling. Je zet je in op een professionele samenwerking met je collega’s.
• Op de hoogte blijven: jij volgt actief de technologische trends en innovaties binnen het Microsoft ecosysteem en vertaalt deze naar verbeteringen voor onze klanten.

Over het team
Jij komt in een toegewijd team van bijna 100 CE professionals die elkaar waarderen en ondersteunen. HSO is Microsoft Gold Partner en behoort tot de top 2 van de wereld op het gebied van Dynamics 365 implementaties. De serviceline biedt op maat gemaakte oplossingen die organisaties transformeren en helpen hun digitale ambities waar te maken. Als pionier in de industie, met een focus op innovatie, klantgerichtheid en duurzame groei, is het de ideale plek voor CE professionals die hun carrière willen versnellen. Om jouw kennis te verbreden zijn er maandelijks team meetings, expertsessies en is er alle ruimte voor het volgen van trainingen, conferenties en workshops. 

Requirements

Wat breng jij mee?

• Minimaal 5 jaar ervaring ervaring met Dynamics 365 CE implementaties, bij voorkeur in een consultancy-omgeving;
• Kennis: diepgaande kennis van Dynamics 365 CE modules zoals Sales, Customer Service, Field Service, Project Operations en Marketing;
• Technische vaardigheden: ervaring met Power Platform (Power Automate, Power Apps), Azure en integraties met derde partijen;
• Projectervaring: ervaring met zowel agile als watervalprojectmethodologieën;
• Communicatie: uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
• Leiderschap: ervaring in het aansturen en coachen van teams en het fungeren als trusted advisor voor klanten.

Voldoe je niet aan bovenstaand profiel en heb je nog geen Dynamics 365 ervaring maar heb je wel proceskennis en ben je in staat om als sparringpartner te fungeren omdat je de uitdagingen waar onze klanten mee worstelen van dichtbij, aan bijvoorbeeld de klantkant, hebt meegemaakt. Twijfel dan niet en solliciteer!

Benefits

Wat bieden we jou?    
Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij:  

• Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties;  

• Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg 100% betaald van de ov-kosten; 

• 25 Vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken;  

• Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation;  

• EUR 65,- netto vitaliteitsbudget – we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;  

• Je kunt deelnemen aan het leasefietsplan;  

• En vooral een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.   

Vrijheid, flexibiliteit en fun  
Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40, 36 of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. 

Over HSO   
HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen.  

HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. We blijven onze wereldwijde community uitbreiden en scheppen er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren.  

Solliciteren  
Enthousiast? Heb je vragen vooraf?  

Neem contact op met Joseph via [email protected]

#LI-JY1