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Senior Central Operations Manager (w/d/m)
TLDR
Lead and develop central operational processes across multiple areas while implementing efficiency measures and providing data-driven recommendations to enhance operations.
Deine Aufgaben
Als europäischer Marktführer in der Mikromobilität befinden wir uns in einer Phase starken Wachstums. Um unsere Operations zukunftsfähig zu gestalten, haben wir zahlreiche operative Verbesserungsprozesse geplant oder stehen vor verschiedensten Ad-Hoc-Herausforderungen. Wir benötigen Unterstützung, um diese noch schneller zu implementieren, bzw. Lösungen koordiniert auszurollen. Hier ist, was dich als Teil unseres Central-Operations-Teams erwartet:- Du steuerst und entwickelst zentrale operative Prozesse über mehrere Bereiche hinweg weiter
- Identifiziere Effizienzpotenziale und setze Optimierungsmaßnahmen in unseren Bikesharing-Systemen um
- Du erstellst, analysierst und interpretierst KPIs und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für unsere Regional Operations und Franchise-Partner ab
- Du bereitest Management-Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen vor und führst diese durch
- Erstelle datenbasierten Präsentationen für interne Stakeholder und arbeite eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen (z. B. Regional Operations, Finance, Product oder unseren Entwicklungs-Teams)
- Übernimm eigenverantwortlich Projekte von Analyse bis Umsetzung und baue skalierbare Strukturen und Prozesse auf
- Du setzt strategische Initiativen im operativen Bereich um und behältst Zeitpläne, Meilensteine und Budgets im Blick
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium, beispielsweise in BWL, Ingenieurswesen oder internationalem Management
- Erfahrung mit Prozessoptimierung & Prozessmanagement - z.B. Lean Management oder andere Methoden zur Steigerung der betrieblichen Effizienz
- Erfahrung mit agilen Projektmanagement-Methoden und -Tools im abteilungsübergreifenden Kontext
- Kenntnisse von Budgetplanung, Kostenmanagement und Verständnis von Finanzberichten
- Kenntnisse in Ticketing- und Wissensmanagements-Tools (idealerweise JIRA/Confluence) und Excel/Google Sheets sowie Präsentationsprogrammen (PowerPoint etc.) - Datenanalyse-Tools von Vorteil
- Hohe analytische Fähigkeiten (Arbeit mit und Auswertung von KPIs) und ausgeprägtes Organisationsgeschick
- Ausgeprägte und klare Kommunikation und positiver Umgang mit Herausforderungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte/umsetzungsstarke Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Berufserfahrung im Operationsmanagement von Vorteil
Benefits
- Impact schaffen: Arbeite an Projekten, die echten Einfluss haben - für dich und deine Mitmenschen
- Work-Life-Balance: Lust auf einen Tapetenwechsel? Nutze bis zu 4 Wochen Workation pro Jahr im EU-Ausland
- Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub für deine wohlverdiente Erholung. Für eine längere Auszeit bieten wir die Möglichkeit auf ein Sabbatical
- Cash on top: Deine monatliche SpenditCard für den Extra-Boost beim Shoppen
- VIP-Shopping: Exklusive Deals und Rabatte bei verschiedenen Brands über unser Corporate-Benefits-Netzwerk
- Body & Mind: Wir investieren in dein Wohlbefinden (Workshops, Health-Checks & mehr)
- Teamspirit: Wir leben flache Hierarchien und eine Kultur, in der jede Stimme zählt
- Global Vibes: Arbeite mit Kolleg*innen aus der ganzen Welt zusammen
- nextbike for free: Schnapp dir ein Rad und bleib flexibel
Benefits
Kostenloses nextbike
Schnapp dir ein Rad und bleib flexibel
Paid Time Off
30 Tage Urlaub für deine wohlverdiente Erholung. Für eine längere Auszeit bieten wir die Möglichkeit auf ein Sabbatical
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