Senior Business Analyst / Project Manager

AI overview

Support the implementation of affiliate management software by coordinating needs between departments and an external provider, ensuring effective communication and project management.

Envie de changement ? De nouveaux challenges ?

Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Senior Business Analyst / Project Manager ? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB !

Le groupe NRB, aujourd’hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou encore en Consultance & Managed Staffing.

Vous trouverez plus d'informations ici.

Notre client développe actuellement, via un prestataire externe, un logiciel de gestion des affiliés. La solution a vocation à être mise à disposition d’autres departements intéressées.

Dans ce cadre, notre client recherche un profil capable de cadrer les besoins des différentes departements, d’identifier les écarts avec l’existant/développé, et d’assurer une coordination et communication de suivi.

Mission / Objectifs

  • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels de chaque departement (interviews, ateliers, documentation).

  • Cartographier l’existant (fonctionnalités déjà développées / en cours) et identifier les gaps (écarts) par departement.

  • Formaliser les besoins : user stories, spécifications fonctionnelles, exigences, priorisation.

  • Traduire les besoins en éléments actionnables pour le prestataire (backlog, critères d’acceptation, clarifications).

  • Assurer un rôle de coordination type PM : suivi des actions, gestion des dépendances, points de décision.

  • Communiquer l’avancement du développement auprès des departements (reporting, synthèses, comités, comptes rendus).

  • Faciliter l’alignement entre notre client, les departements et le prestataire (gestion des attentes, arbitrages, priorités).

  • Contribuer à la préparation du déploiement multi-departements (planification, accompagnement, documentation, adoption).

  • Livrables attendus

  • Analyse des besoins par departement + matrice d’écarts (gap analysis)

  • Backlog priorisé (ou exigences structurées) + user stories / spécifications

  • Comptes rendus d’ateliers, décisions et actions

  • Reporting d’avancement (KPI simples, risques, planning, points bloquants)

  • Documentation fonctionnelle utile au déploiement (guides, processus, FAQ)

Compétences requises

  • Business Analysis

  • Animation d’ateliers, techniques d’élicitation, analyse et formalisation des besoins

  • Capacité à structurer et prioriser (MoSCoW, value vs effort, etc.)

  • Rigueur documentaire, clarté de communication

  • Project Management / Coordination

  • Suivi d’avancement, gestion des risques/dépendances, coordination multi-parties

  • Reporting et communication vers des parties prenantes non techniques

  • Bilingue NL/FR

Soft skills

  • Très bon relationnel, diplomatie, capacité à gérer des attentes divergentes

  • Autonomie, esprit de synthèse, capacité à “driver” sans autorité hiérarchique

  • Expérience sur des logiciels de gestion (membres/affiliés/CRM/ERP)

Notre offre

  • Une flexibilité contractuelle, un contrat CDI ou une mission en tant que freelance;

  • Une flexibilité horaire avec des possibilités de télétravail (1 à 3 jours par semaine);

  • Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels et talentueux où règne une bonne humeur et une bonne ambiance;

  • Un accompagnement de carrière personnalisé pour vous soutenir dans votre évolution;

  • Une entreprise avec une atmosphère de travail agréable, dynamique et tournée vers l'innovation.

#LI-HA1

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Flexible Work Hours: Une flexibilité horaire avec des possibilités de télétravail (1 à 3 jours par semaine)

NRB is the largest IT group in Belgium, providing innovative and high-quality IT services and solutions to support clients in executing, optimizing, and transforming their businesses across various sectors.

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