Sales Support Medewerker

Ben jij georganiseerd, servicegericht en krijg je energie van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Wil je werken bij een marktleider die bedrijfsruimtes tot leven brengt met groen én de magie van kerst? Dan is deze functie bij Ambius echt iets voor jou.

Over de functie

Als Sales Support Medewerker ben jij de spil van onze salesorganisatie. Jij ondersteunt onze account- en salesmanager, zorgt dat offertes en klantcommunicatie tot in de puntjes verzorgd zijn en houdt de salesadministratie strak georganiseerd. Dankzij jouw overzicht, precisie en klantgerichte instelling draag je dagelijks bij aan het commerciële succes van de branche.

Je bent hét aanspreekpunt voor collega’s en klanten, en schakelt soepel tussen verschillende afdelingen zoals Customer Care, Service Control en onze KAM-afdeling.

Jouw verantwoordelijkheden

Dagelijks:

• Controleren van offertes en overeenkomsten.
• Bijhouden van dagelijkse verkoopresultaten.
• Beantwoorden van klantvragen, oplossen van problemen en meedenken in commerciële kansen.
• Ondersteuning bieden aan het salesteam, zoals beheer van mailboxen, telefoon en apps.
• Ondersteunen bij prijswijzigingen en prijsverhogingen.
• Verzorgen van correspondentie: offertes, gespreksbevestigingen en brieven.

Wekelijks/maandelijks:

• Controleren van verkoopcijfers en afstemmen met accountmanagers.
• Ondersteunen bij de onboarding van nieuwe accountmanagers (materialen, systemen, middelen).
• Acties uitzetten naar aanleiding van bezoekverslagen en klantfeedback.
• Klantdata actueel houden en werken volgens interne procedures.

Samenwerking

Je werkt nauw samen met:

• Accountmanagers, Sales- en Area Managers
• Service Supervisors
• Customer Care en de KAM-afdeling

Daarnaast heb je regelmatig contact met klanten en fungeer je als hun betrouwbaar aanspreekpunt binnen Ambius.

Wie ben jij?

• Je hebt een commerciële achtergrond en ervaring met klantcontact.
• Je bent proactief, klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je communiceert helder, reageert snel en houdt altijd het overzicht.
• Je ziet kansen in elke situatie, ook bij uitdagingen of escalaties.
• Je werkt nauwkeurig en weet verschillende taken goed te prioriteren.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie bij een toonaangevend bedrijf in interieurbeplanting en kerstdecoratie.
• Een collegiaal team waarin samenwerking centraal staat.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Een werkomgeving waarin jouw oog voor detail en service echt het verschil maakt.