Sales Support Medewerker Key Accounts

Als Sales Support Medewerker Key Accounts ondersteun je de Key Account Managers (KAM’s) en zorg je voor een vlotte, professionele opvolging van klanten en interne processen. Je bent een belangrijke schakel binnen het commerciële team.

Belangrijkste taken

• Je ondersteunt de KAM’s bij vragen, bestellingen en rapportages.
  Er zijn momenteel geen telefonische contacten met klanten; die verlopen via de Front Office of rechtstreeks via de KAM.

• Je bereidt sales meetings en klantendossiers voor, stelt presentaties en commerciële documenten op en houdt deze up-to-date.

• Je volgt rapportages, rebates en prijsherzieningen op en zorgt dat alles tijdig wordt aangeleverd aan klanten en interne diensten.

• Je werkt nauw samen met Front Office, Back Office, Finance, Marketing en het Global Accounts team.

• Je beheert de digitale ondertekening van contracten en maakt of actualiseert klantenfiches.

• Bij afwezigheid van Tender Support volg je tijdelijk de Pest Control tenders op.

Het ideale profiel

• Je hebt een zeer goede kennis van Microsoft Office, met nadruk op Excel (formules, draaitabellen, rapportages) en Word.
  Je kunt efficiënt werken met data, overzichten en commerciële documenten en hebt oog voor detail en structuur.
  Kennis van Google-toepassingen (Drive, Sheets, Docs, enz.) is een pluspunt.

• Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van Frans en Engels, of omgekeerd (mondeling en schriftelijk).

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een sales support-, commerciële binnendienst- of een gelijkaardige functie waarin nauwkeurigheid, communicatie en service centraal staan.

• Je beschikt over sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden en kunt goed prioriteiten inschatten in functie van deadlines en klantbehoeften.

• Je werkt klantgericht, nauwkeurig en resultaatgericht, met oog voor kwaliteit in elke stap van het proces.

• Je bent een teamspeler met een professionele en proactieve houding: je denkt vooruit, werkt zelfstandig waar nodig, en ondersteunt collega’s om samen resultaten te behalen.

Wij bieden jou

Rentokil Initial biedt een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid in een internationale organisatie met kansen voor ontwikkeling. Als nieuwe collega's kom je terecht in een boeiende organisatie met enthousiaste collega's in een familiale sfeer.

Boven op een aantrekkelijk salaris, worden allerlei extralegale voordelen aangeboden waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseplan en verschillende opleidingsmogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken.