Sales Operation Manager (f/m/d) | 100% | Hybrid working model | Zürich

Deine Mission

Du stellst sicher, dass unsere Field- und Inside-Sales-Teams ihre Performance-Ziele erreichen und entwickelst die Sales-Organisation gezielt weiter. Dabei optimierst du Prozesse, Systeme, Tools und KPIs und sorgst für eine konsistente Anwendung unserer Sales-Methodik.

Mit einer hohen Datenqualität in Salesforce und weiteren Systemen schaffst du die Basis für verlässliches Reporting und Forecasting. Zudem trägst du aktiv zur Weiterentwicklung und erfolgreichen Umsetzung unserer Go-to-Market-Strategie bei.

Konkret wirst du:

Strategisch

• Kundenpotenziale analysieren und gemeinsam mit Sales & Monetization Wachstumsstrategien entwickeln
• Sales-Prozesse, Tools, KPIs und Dashboards kontinuierlich optimieren und Automatisierung vorantreiben
• Transparente Reportings (z. B. in Salesforce/Tableau) zur Steuerung von Performance und Forecasting aufbauen

Operativ

• Als Salesforce Power User die Sales-Organisation betreuen (Daten, Anpassungen, Qualitätssicherung)
• Trainings zu Sales-Prozessen, Tool-Nutzung und Datenstandards durchführen
• Mit Sales Managern Performance, Pipeline und Forecasts steuern und Prozess-Compliance sicherstellen
• Key Account-, Account- und Digital Account Manager bei Kundenentwicklung unterstützen
• Sales-Projekte und Produkt-Launches leiten und begleiten
• Head of Sales und Head of New Business im operativen und strategischen Tagesgeschäft unterstützen

Zusätzlich verantwortest du:

• Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Sales-Prozessen, -Tools und -Methoden über die gesamte Field- und Inside-Sales-Organisation hinweg
• Die Priorisierung und Steuerung von Anforderungen rund um Systeme, Daten, Reporting und operativen Sales-Support
• Die enge Koordination zentraler Stakeholder aus Sales, Monetisation, Product und Technology zur Sicherstellung operativer Effizienz
• Die Qualität, Integrität und Nutzbarkeit der gesamten Sales-Datenlandschaft (inkl. Salesforce, Reporting und KPI-Framework)
• Die Leitung von cross-funktionalen Arbeitsgruppen und Projektteams im Rahmen von Sales-Projekten und Produkt-Launches

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Data Management, IT oder einem verwandten Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im Sales Operations Umfeld (idealerweise in digitalen Marktplätzen, SaaS oder B2B)
• Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Sales-Prozessen und Steigerung der Produktivität
• Sehr gute Kenntnisse in Sales-Prozessen und Tools, insbesondere Salesforce (inkl. Administration & Konfiguration)
• Erfahrung in Pipeline-Management, Forecasting sowie KPI-basierter Steuerung
• Routine in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams (z. B. bei Produkt-Launches und Wachstumsinitiativen)
• Fähigkeit, strategische Ziele in klare, messbare operative Abläufe zu übersetzen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch oder Italienisch von Vorteil)

Das bieten wir dir 

• 6 Wochen Ferien (mit der Möglichkeit, bis zu 10 zusätzliche Tage zu kaufen)
• 40-Stunden-Woche
• 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 6 Wochen Vaterschaftsurlaub. Gilt auch bei Adoption.
• Flexible Arbeitsmodelle (Work-Life-Balance ist uns sehr wichtig)
• Zugang zu Plattformen für mentale Gesundheit, Wohlbefinden und Beratung
• Halbtax-Abonnement für den öffentlichen Verkehr und 1.-Klasse-Reisen mit dem Zug zwischen den SMG-Standorten in der Schweiz

Rekrutierungsprozess
Wir sind überzeugt, dass Rekrutierung eine beidseitige Angelegenheit ist: Beide Parteien lernen sich kennen. Das kannst du erwarten

• Erstes Kennenlerngespräch
• Gespräch mit dem Hiring Team 

Vielfalt bei SMG
Bei SMG schätzen wir unterschiedliche Perspektiven und glauben an das Potenzial jedes Einzelnen. Wir heissen Bewerbungen von Menschen mit verschiedensten Hintergründen willkommen – auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst. Gemeinsam entwickeln wir Fähigkeiten, schätzen Unterschiede und schaffen Wirkung.

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Über uns

Die SMG Swiss Marketplace Group AG ist ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein innovatives Digitalunternehmen, das den Menschen das Leben mit zukunftsgerichteten Produkten vereinfacht.

SMG Swiss Marketplace Group AG bietet Kundinnen und Kunden die besten Tools, um sie bei wichtigen Lebensentscheidungen zu unterstützen. Zum Portfolio gehören Immobilien (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, alle-immobilien.ch, Immostreet.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI), Automobile (AutoScout24, MotoScout24), Allgemeine Marktplätze (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) sowie Finanzen & Versicherungen (FinanceScout24, moneyland.ch).

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