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XP Inc.

Sales Development Representative | SDR Cartões

São Paulo , Brazil

AI overview

Join a dynamic team at XP that actively engages with clients to sell credit cards, utilizing personalized approaches through phone and WhatsApp, enhancing customer experience.

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

 

 

🚀 Sobre a Oportunidade

Na XP Inc., acreditamos que nosso time é a chave para o sucesso. Procuramos profissionais para atuar na oferta e venda do produto cartão de crédito XP, utilizando os canais de telefone e WhatsApp oficial da XP, garantindo uma abordagem consultiva e personalizada que atenda às necessidades dos clientes, promovendo a melhor experiência e resultados para o cliente, apaixonados pelo mercado financeiro, que compartilhem nossos valores: foco no cliente, espírito empreendedor, mente aberta e sonho grande.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

🔍 O Que Procuramos

  • Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros ou cartões de crédito.
  • Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva, especialmente em atendimento por telefone e WhatsApp.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
  • Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

🎯 Desafios e Impacto

  • Realizar contato ativo com clientes potenciais e atuais por telefone e WhatsApp oficial da XP para oferta do cartão de crédito.
  • Apresentar os benefícios, funcionalidades e diferenciais do cartão de crédito XP de forma clara e persuasiva.
  • Identificar o perfil e necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas e personalizadas.
  • Acompanhar o processo de adesão e ativação do cartão, garantindo a satisfação do cliente.
  • Registrar e atualizar informações no sistema de CRM da XP, mantendo o histórico de atendimento completo e organizado.
  • Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos pela área.


*Obs.: a contratação é CLT.

⏳ Etapas do Processo

  1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

  2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

  3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

  4. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

  5. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

  6. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

 

Benefícios:   

Saúde e bem-estar:

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche

Vida Financeira

  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos  
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Health Insurance: Plano odontológico
  • Various credit options: Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
  • Paid Parental Leave: Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
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