Collaborate closely with departments to optimize customer service and tackle dynamic flight bookings while contributing to market analysis and new airline integrations.
Deine Aufgaben
Bearbeitung von dynamisch paketierten Flugbuchungen (Flugänderungen, Stornierungen, Umbuchungen)
Kontrolle von automatischen Flugbuchungen
Permanenter Austausch mit den Fachabteilungen zur optimalen Betreuung der Kunden
Erkennen und Beheben von Verfügbarkeits- und Buchungsproblemen
Fachliche Begleitung bei der Anbindung neuer Fluggeber
Ständige Flugmarktanalyse & Austausch mit Flugpartnern
Dein Profil
Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung.
Mehrjährige Berufserfahrung in der Flugdisposition, optimalerweise mit Kenntnissen im dynamischen Paketieren
Gute Kenntnisse des deutschen Flugmarktes (Charter, LowCost & Linie)
Grundkenntnisse im deutschen (Flug)-Reiserecht
Topfit in Office365, besonders in Excel
Sicherer Umgang mit gängigen Reservierungssystemen, idealerweise WBS BLANK
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
Team Spirit: Familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und eine multi-kulturelle Unternehmenskultur.
