This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 　

Reverse Logistics Specialist - Mercari

雇用形態：　正社員
働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし）
勤務地：六本木

詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3

メルカリグループについて

あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる

「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。

組織・チームのミッション

メルカリのロジスティクスチームは、マーケットプレイス上の「モノの移動」における摩擦をなくし、すべてのお客様へ安心・安全かつ最も手軽な体験を提供することをミッションとしています。

私たちは、アプリと物理的な物流ネットワークを融合させることで、配送、倉庫運用、越境流通などのサプライチェーンを最適化し、メルカリの事業成長と循環型社会の実現を支える物流プラットフォームを構築します。

本ポジションは六本木本社を拠点に、データ・オペレーション・パートナー（3PL/キャリア）を横断して、物流体験と事業パフォーマンスを同時に引き上げることを目指します。

メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください

業務内容

本ポジションは、メルカリの越境EC事業において、倉庫オペレーションから輸配送、リバースロジスティクスまで、事業を支える物流基盤の構築を担います。現在、メルカリの越境事業は急成長の真っ只中にあり、中長期的には100ヶ国を超える国への展開を計画しています。世界規模のロジスティクス基盤を創り上げることを通して、あらゆる価値が循環する社会の実現に貢献できる、非常にやりがいの大きいポジションです。

Focus Area（いずれかの専門性で強みを発揮：複数該当歓迎）

このポジションは、以下のいずれか（または複数）の領域で“SME級”の強みを期待します。

貿易実務・関税および法規制対応

関税の減免制度（再輸入等）を活用した、越境返品に伴うコスト最適化の立案
各国の輸出入規制、禁制品管理、通関要件の把握および、それらに基づく運用設計・監査観点の整備
税関やフォワーダーとの折衝、および輸出入不備が発生した際の是正推進

越境リバースロジスティクスの設計・運用

越境取引における返品（Reverse Logistics）スキームの構築
コスト・リードタイム・関税リスクを最適化するリバースロジスティクスネットワークの構築
鑑定・検品・再販を含む、複雑な例外処理の標準化と仕組み化

越境EC物流・パートナーマネジメント

国内外フォワーダーや配送キャリアとの連携・交渉。
倉庫（国内）での検品から、国際輸送、海外現地配送までのサプライチェーン全体の最適化。

ユニークなチャレンジ

グローバルな返品モデルの構築: 越境取引の壁である「返品」を、仕組みとテクノロジーで解決することがミッションです。
多様な要件の共存：C2C特有の例外（返品/鑑定/越境など）が多く、標準化と例外処理の両立が必要です。

応募要件

求める経験・スキル

物流・サプライチェーン領域における業務経験（目安：3年以上）または同等の実務能力
ステークホルダーを巻き込み、合意形成して物事を前に進める推進力（社内外：現場/3PL/キャリア/CS/システム等）
データに基づく課題特定と改善推進の経験（KPI設計、要因分解、効果検証）
オペレーションを“運用で吸収”ではなく、ルール・標準・仕組みに落とす力（SOP/監査観点/教育設計など）
関税の減免制度（再輸入等）や、輸出入に伴う税務・法規制への理解
（いずれか該当）

越境物流のオペレーション設計経験、特にリバースロジスティクス（返品・返送・事後処理）のスキーム構築経験

倉庫/物流領域での導入プロジェクト推進（立ち上げ、展開、定着）経験

歓迎する経験・スキル

WMS/OMS等の物流システムと業務の接続経験（例外処理、データ品質、UAT、運用切替）
海外ベンダー/パートナー運営経験（時差・言語・文化差のある運用）

語学力

日本語：Independent (CEFR – B2)　必須
英語：Independent (CEFR – B2) 歓迎
CEFRの詳細については、こちらをご覧ください

メルカリグループについて知る　

選考について

メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者のみなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。

選考の流れ

書類選考
面接：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
リファレンスチェック：オンライン回答形式のもので、最終選考の前後でお願いします
オファー：最終選考とリファレンスチェックの内容より決定されます

　※詳しくはこちらのページをご覧ください
　

選考における機会の平等

メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。

採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。

詳しくは、I&D statementをご覧ください。

なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。

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