REVENUE MANAGER
TLDR
Analyze KPIs and implement tailored strategies to optimize revenue for assigned establishments while leading the marketing department to maximize direct sales.
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RESPONSABILIDADES:
- Analizar los diferentes KPI’s de Revenue Management en los establecimientos asignados, asegurando los ajustes y la implementación de estrategias para optimizar los ingresos.
- Implementar una estrategia comercial y de distribución personalizada para cada establecimiento turístico, teniendo en cuenta factores como ubicación, capacidad, categoría y tipo de establecimiento.
- Liderar y supervisar al departamento de Marketing para maximizar la venta directa y reducir los costes de intermediación, definiendo KPI’s clave para evaluar mejoras en la página web.
- Configurar y optimizar todas las herramientas tecnológicas involucradas en la venta: PMS, Channel Manager, Motor de Reservas, OTA’s, asegurando su correcto funcionamiento y maximizando el volumen de reservas.
- Analizar el mercado y sus tendencias para identificar oportunidades de mejora y estrategias que contribuyan a la optimización de ingresos.
- Realizar previsiones de resultados basadas en datos históricos y tendencias del mercado.
- Implementar una filosofía de Revenue Management en los departamentos involucrados en la venta.
- Supervisar y liderar al departamento de reservas y grupos, asegurando la fiabilidad de los datos extraídos para un correcto análisis de la información.
REQUISITOS:
- Mínimo 2 años de experiencia práctica en Revenue Management.
- Mínimo 3 años de experiencia en un establecimiento turístico en la recepción o reservas.
- Conocimiento en tecnología hotelera:
- PMS: Tarifas, segmentos, comisiones, regímenes, extras, integraciones con otros sistemas (Ulyses, Mews, Guestpro deseables).
- Channel Manager: Creación de habitaciones y tarifas, mapeo con portales y PMS (valorable experiencia en Siteminder).
- Motores de Reserva: Desarrollo de contenido, configuración de apariencia, comunicación pre y post con el cliente, parametrización de condiciones de reserva y mapeos (Witbooking valorable, no imprescindible).
- Canales de distribución: Carga y modificación de contenido, creación de ofertas, gestión de políticas y condiciones tarifarias (Booking, Expedia y Airbnb imprescindibles).
- Aptitudes analíticas y numéricas para el cálculo rápido de datos y su interpretación.
- Alto grado de competitividad, con enfoque en alcanzar los mejores objetivos.
- Aptitudes comerciales con buena capacidad de escucha y habilidad para anticiparse a las necesidades del cliente.
OFRECEMOS:
- Salario competitivo.
- Modelo hibrido a partir del primer año
- Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno innovador y en constante crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y flexible.
- Contrato indefinido
Benefits
Flexible Work Hours
Ambiente de trabajo colaborativo y flexible.
Desarrollo profesional
Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno innovador y en constante crecimiento.
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