Restaurant Hostess

Funchal , Portugal
full-time

AI overview

Play a crucial role in providing excellent service at Reid's Palace, greeting customers and managing reservations to ensure a memorable dining experience.

Junte-se a nós como Hostes de Restaurante do Reid´s Palace, a Belmond Hotel, Madeira onde desempenhará um papel importante para certificar que os nossos hóspedes recebam um serviço de excelência nos restaurantes e garantir uma experiência genuína para  os clientes.

As suas principais responsabilidades são:

  • Receção dos clientes: Receber e cumprimentar os clientes à entrada do restaurante, proporcionando uma primeira impressão calorosa e acolhedora.
  • Gestão de Reservas: Gerir e confirmar reservas de mesas, garantindo que as preferências dos clientes sejam atendidas e que a capacidade do restaurante seja otimizada.
  • Acompanhamento dos clientes às Mesas: Acompanhar os clientes às suas mesas, apresentando o menu e informando sobre os serviços disponíveis.
  • Coordenação com a equipa de serviço: Comunicar com a equipa de para garantir que as mesas sejam preparadas a tempo e que os pedidos dos clientes sejam atendidos de forma eficiente.
  • Gestão de contas: Entregar as contas aos clientes e receber pagamentos.
  • Assistência aos clientes: Fornecer informações sobre o menu, promoções especiais e eventos do restaurante, bem como responder a quaisquer perguntas ou preocupações dos clientes, assegurando a sua satisfação.

Requirements

O que trazes:

  • Escolaridade: 12º ano ou superior
  • Experiência: Experiência anterior em função de atendimento de clientes, de preferência em restaurantes ou hotéis.
  • Competências Linguísticas: Proficiência em inglês.
  • Competências Interpessoais: Competências de comunicação e orientação para o atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar por turnos, em feriados e fins de semana, conforme necessário

Benefits

O que oferecemos:

  • Salário acima da média
  • Seguro de Saúde
  • Seguro de Vida
  • Estadias gratuitas em hotéis da Companhia
  • Desenvolvimento profissional continuo
  • Outros benefícios atrativos na companhia
  • Programa Exclusivo de formação e desenvolvimento interno

 

Esforçamo-nos para criar um ambiente, onde os nossos colaboradores possam desenvolver as suas competências tanto profissionais como pessoais. Com um compromisso no seu desenvolvimento continuo, terá a oportunidade de crescer com os mais talentosos. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para os nossos clientes, colegas e comunidade.

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Sobre nós:

O Reid's Palace é um símbolo de elegância, luxo e qualidade que tem o prazer de acolher personagens de renome de todo o mundo. Desde a sua fundação por William Reid no final do século XIX até hoje, o nosso hotel tem estado na vanguarda de momentos memoráveis e experiências únicas para todos os que aqui se hospedam. Com quartos luxuosos, restaurantes de classe mundial e uma vasta gama de atividades de lazer,

A Família Belmond & LVMH:

O Reid's Palace orgulha-se de fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis icónicos, comboios e cruzeiros fluviais da Belmond, todos a desenvolvendo experiências excecionais em todo o mundo. Ao juntar-se a nós, junta-se a uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde os nossos colaboradores são o coração da experiência Belmond

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Health Insurance: Seguro de Saúde
  • Other attractive company benefits: Outros benefícios atrativos na companhia

It all began in 1976, when we received the keys to the legendary Hotel Cipriani in Venice. A year later we began collecting the carriages for the Venice Simplon-Orient-Express, which launched in 1982 to whisk intrepid travellers to La Serenissima in style.Belmond joined LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton in April 2019, reinforcing our place among the international leaders in luxury. For over 40 years, we have followed our pioneering spirit and passion for authenticity to create and uncover some of the world’s greatest travel adventures. Today, our collection includes one-of-a-kind hotels, trains, river cruises and safari lodges in stunning destinations across the globe. Each has an incredible story to tell.

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