Deine Aufgaben
Als Produktmanager Product Portfolio & Customer Experience (m/w/d) für unseren B2B-Bereich bist du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Optimierung unseres Produktportfolios für Digital Signage Unternehmenskunden. Dein Fokus liegt auf der Schaffung einer herausragenden Kunden- und Nutzererfahrung durch innovative Lösungen.
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Produktportfolio-Entwicklung:
- Entwickele und pflege das Produktportfolio für unsere B2B Digital Signage Kunden, um den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
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Kundenbedürfnisse verstehen:
- Führe umfassende Analysen durch, um die Bedürfnisse und Erwartungen der B2B-Kunden zu verstehen und in die Produktentwicklung zu integrieren.
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Produkt-Roadmap:
- Erstelle eine klare Produkt-Roadmap, die die Entwicklung neuer Funktionen und Produkte für Digital Signage im B2B-Bereich leitet.
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Kundenbeziehungsmanagement:
- Pflege enge Beziehungen zu B2B-Kunden, um kontinuierliches Feedback zu sammeln und die Kundenerfahrung zu optimieren.
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Qualitätskontrolle:
- Überwache die Qualität unserer Produkte und stelle sicher, dass sie den höchsten Standards entspricht.
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Marktanalyse:
- Führe regelmäßige Marktanalysen durch, um Trends und Wettbewerbsvorteile zu identifizieren und in die Produktentwicklung zu integrieren.
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Schulungen und Support:
- Entwickele Schulungsprogramme für Kunden und internes Personal, um eine effektive Nutzung unserer Digital Signage Produkte sicherzustellen.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Bereich B2B Digital Signage oder verwandten Technologien.
- Tiefgreifendes Verständnis der Bedürfnisse von B2B-Kunden im Bereich Digital Signage.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Verständnis für agile Entwicklungsprozesse.
- Starke analytische und strategische Fähigkeiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
