Deine Aufgaben
Als Produktmanager (m/w/d) Customer Experience im Bildungsbereich bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte, insbesondere des "Digitalen Schwarzen Bretts" und der "Digitalen Tafel". Deine Aufgaben umfassen die Marktanalyse, Identifizierung von Trends im deutschen Bildungsmarkt und die Optimierung der Customer Experience.
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Produktstrategie:
- Entwickele und Implementiere eine umfassende Produktstrategie für das "Digitale Schwarze Brett" und die "Digitale Tafel" im Bildungsbereich.
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Markt- und Trendanalyse:
- Führe kontinuierliche Marktanalysen durch, um Trends im deutschen Bildungsmarkt zu identifizieren und das Produktportfolio entsprechend anzupassen.
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Kundenfeedback:
- Sammele kontinuierlich Kundenfeedback und implementiere Verbesserungen basierend auf den Anforderungen der Nutzer.
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Wettbewerbsfähigkeit:
- Überwache den Wettbewerb und entwickele Strategien zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Produkte.
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Roadmap-Entwicklung:
- Erstelle die Produkt-Roadmap, um klare Entwicklungsziele zu setzen und die Produktentwicklung zu steuern.
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Zusammenarbeit mit Schulen:
- Pflege enge Beziehungen zu Schulen und Bildungseinrichtungen, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und das Produkt entsprechend anzupassen.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Bildungswissenschaften, Pädagogik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Bereich EdTech oder Bildungstechnologie.
- Tiefgreifendes Verständnis des deutschen Bildungsmarkts und der spezifischen Anforderungen von Schulen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Verständnis für agile Entwicklungsprozesse.
- Starke analytische und strategische Fähigkeiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
