Product Strategist Latam (Remoto)

Estamos en la búsqueda de un Product Strategist, y tu misión es ser el guardián de la estrategia de evolución del Portafolio de soluciones de Zenvia en el contexto de expansión LATAM.

Aquí tendrás la oportunidad de contribuir en proyectos desafiantes, potenciar tus habilidades y desarrollarte profesionalmente junto a un equipo increíble.

Tus desafíos para hacer la diferencia en este equipo:

• Liderar la evolución del producto en la región LATAM, comunicándose claramente con los stakeholders internacionales para entender las necesidades locales y sugerir soluciones;
• Asegurar la comprensión de los puntos de mayor impacto, garantizando que el entendimiento del negocio, los puntos de dolor del cliente (pains) y las oportunidades se traduzcan en entregas técnicas evolutivas y frecuentes;
• Establecer planes de lanzamiento que cumplan con los requisitos regulatorios y culturales de cada país, alcanzando los resultados de negocio e impacto esperados;
• Monitorear tendencias de negocios, mercado y tecnología en América Latina para informar la estrategia y proponer proactivamente nuevas soluciones;
• Definir y monitorear KPIs de desempeño del producto específicos para la región, midiendo la contribución a las metas globales de la compañía;
• Actuar como referente de producto para soluciones SaaS y posibles integraciones locales (canales de comunicación y métodos de pago regionales).

Todas nuestras vacantes son para todos. Aquí las personas son únicas, respetamos y valoramos las diferencias.

Perfil de "Humanz" que buscamos

• Español nativo; Inglés y Portugués avanzados/fluidos (esencial para la colaboración matricial y global);
• Residencia obligatoria en México;
• Sólida experiencia en entender las necesidades y clientes en contextos internacionales;
• Más de 3 años de experiencia en gestión de productos, preferiblemente en productos SaaS o modelos escalables;
• Excelentes habilidades analíticas, utilizando datos para fundamentar decisiones estratégicas de entrada al mercado (go-to-market);
• Capacidad para priorizar y equilibrar múltiples demandas de stakeholders de diferentes países y contextos;
• Excelentes habilidades de comunicación;
• Autogestión y capacidad para desenvolverse en diferentes entornos;
• Habilidades para la construcción de relaciones y colaboración entre stakeholders y clientes diversos en estructuras matriciales;
• Fuerte experiencia en identificar y comprender;
• Gran capacidad para la gestión de proyectos variados y cumplimiento de plazos simultáneos.

Una solución unificada y multicanal que ayuda a las empresas a crear experiencias personalizadas y fluidas a lo largo de todo el trayecto del cliente (customer journey), utilizando canales como WhatsApp, SMS y chatbots. Reconocida por su innovación y entorno colaborativo, Zenvia valora la autonomía de sus empleados y siempre busca profesionales que aporten nuevas perspectivas para impulsar el desarrollo continuo y respetar la individualidad.

ZENVIA. By Humanz for Humans.

¿Qué nos hace un Great Place to Work?

• Estamos remotos y nuestros horarios de trabajo son flexibles.
• Zenvia Care es nuestro programa de beneficios para ti y tu familia.
• Cuidado de la salud: Plan médico y dental.
• Cuidado del bienestar: Día libre en tu cumpleaños
• Remote Care: un bono inicial de setup para ayudar con los gastos de tu oficina en casa y un estipendio mensual recurrente para cubrir gastos de home office
• Carrera: Programa de movilidad interna, programa de idiomas y acceso a un Learning Hub para tu desarrollo, para que puedas activar todo tu potencial y diseñar tu carrera en ZENVIA.
• Participación en los resultados, porque tú ayudaste a construirlos.
• Conexión directa con colegas de otros países y un ambiente de trabajo informal, donde los compañeros comparten conocimientos, colaboran y aprenden juntos.
• Transparencia, diálogo abierto y seguridad para que todos sean quienes quieran ser; esto es esencial para nosotros.

Sé un HUMANZ

En Zenvia, creemos que las personas son únicas y que la diversidad es nuestra fortaleza. Buscamos profesionales que desafíen lo ordinario, encuentren soluciones y hagan que las cosas sucedan. Ofrecemos un entorno colaborativo donde todos pueden crecer, desarrollarse y ser fieles a sí mismos, con respeto, empatía y sencillez. Si buscas un lugar donde mostrar tu potencial y trabajar en un equipo unido, ¡únete a Zenvia y ayúdanos a transformar la comunicación global!

¡Únete a ZENVIA!