Dá uma olhada nos desafios que te esperam:

Responsável pela gestão da squad de desenvolvimento e backlog do Assistente de Pagamentos;

Mapear ações visando a ativação, engajamento e recorrência dos clientes no Assistente (DDA, DA, Pix automático, agendado e recorrente);

Realizar pesquisas com usuários em conjunto com UXR e Design, entendendo profundamente necessidades, dores e oportunidades;

Identificar e priorizar otimizações de jornada com base em experimentação, testes A/B e dados de uso;

Acompanhar e endereçar demandas regulatórias relacionadas a pagamentos;

Garantir a melhoria contínua das jornadas do Assistente, reduzindo fricções e aumentando valor percebido;

Acompanhar métricas de adoção e engajamento como MAT30, frequência de uso, churn, share of wallet e NPS do Assistente;

Trabalhar em conjunto com o time de Analytics e utilizar dados como principal direcionador de decisão e priorização;

Realizar reports periódicos sobre performance do Assistente, resultados de experimentos e impactos nas principais métricas do produto;

Ser referência do produto, consolidando visão, estratégia e objetivos da squad com clareza e alinhamento entre todas as áreas.

E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:

Imprescindível forte experiência com desenvolvimento de produtos digitais financeiros, tendo atuado anteriormente como PM em pagamentos, billing, assistente de pagamentos, Pix ou banking;

Organização, senso de dono e capacidade de elaborar e comunicar visão estratégica do produto;

Facilidade para atuar com múltiplas áreas (Tech, Arquitetura, Analytics, UXR, Design, Negócios, CX, Compliance, Growth, Martech);

Conhecimento de metodologias ágeias, acompanhamento de métricas de performance, gestão de produtos digitais ou metodologias ágeis;

Vivências com Power BI, Jira, Miro, Figma e Pacote Office avançado;

Capacidade de análise de métricas-chave (MAT, engajamento, share of wallet, churn, sucesso transacional, NPS, TPV);

Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (próximo à estação CPTM Morumbi).

Será um diferencial:

Inglês fluente;

Experiência com SQL e ferramentas de análise como Amplitude, Mixpanel ou GA4;

Vivência com DDA, DA, Pix Automático, Pix Recorrente, Open Finance, tributos ou integrações via CIP;

Experiência com jornadas de pagamentos, billing, PFM e automações financeiras;

Experiência com aquisição, retenção e engajamento do cliente;

Experiência com assistentes inteligentes (App ou WhatsApp), régua de notificações e produtos de recorrência.

Product Manager Sênior — Assistente de Pagamentos (Pix, DDA, DA & WhatsApp)

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