Product Designer

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.  Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes. Tenemos un nuevo desafío para quienes: -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. -Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente. ¿Cuáles serán los principales desafíos del rol?

Diseñar experiencias centradas en el upper funnel, enfocadas en la adquisición, activación y retención de usuarios.

Traducir estrategias de Growth en interfaces intuitivas e innovadoras.

Trabajar en un entorno de experimentación continua, diseñando MVPs y tests A/B para validar hipótesis rápidamente.

Generar propuestas a partir de insights de comportamiento que generen impacto en los OKRs de la tribu.

Analizar datos de uso y flujos de conversión para detectar fricciones y oportunidades de mejora en el journey del usuario.

Colaborar con distintos stakeholders

Iterar constantemente sobre el producto basándose en resultados cuantitativos y feedback cualitativo.

Documentar el proceso de diseño y asegurar entregables de alta calidad para el equipo de IT, garantizando una implementación fiel.

¿Qué buscamos?

+3 años de experiencia como Product Designer en productos digitales, preferentemente con exposición a equipos de Growth o Ecommerce.

Mentalidad de "Data-Informed Design": capacidad para interpretar métricas y convertirlas en soluciones de diseño.

Experiencia trabajando con herramientas de diseño (Figma es un must).

Habilidad para iterar a alta velocidad sin perder de vista la consistencia del sistema de diseño.

Capacidad para colaborar en entornos multidisciplinarios y comunicar ideas complejas de forma simple.

Experiencia en Research: uso de herramientas cuantitativas y cualitativas

Autonomía y proactividad: buscamos a alguien que no solo ejecute, sino que proponga experimentos y líneas de exploración dentro del squad asignado.

Nice to have:

Conocimientos de IA aplicada al diseño o a la personalización de experiencias.

Manejo de herramientas de análisis de datos o mapas de calor (ej. Mixpanel, Hotjar, Contentsquare).

Experiencia en metodologías de Lean UX y ciclos rápidos de descubrimiento.