We Make a Future Classic Product!
채널 코퍼레이션의 비전은 '미래의 클래식 제품을 만드는 것'입니다. 여기서 말하는 클래식 제품이란 구글 검색, 아이폰처럼 한 세대를 상징할 수 있는 제품을 의미하며, 현재 '고객이 답이다'라는 철학으로 16만개가 넘는 고객사들의 고객 소통 경험을 변화시키고 있어요. '올인원 비즈 메신저 채널톡'은 빠르게 성장하는 제품입니다. 채널팀은 매년 2배 이상의 성장을 이뤘습니다. 매출 성장세도 B2B 업체 중 아시아에서 가장 빠른 수준이에요. 현재까지 누적 400억 투자를 받았고 ‘예비유니콘 특별보증’ 기업에도 최종 선정되었죠.
채널톡은 고객과 언제 어디서나 대화할 수 있는 환경을 만들어 비즈니스의 방향성을 고객으로부터 찾을 수 있도록 돕고 있어요. 업계에서 가장 강력한 기능과 좋은 디자인을 자랑하는 제품일 뿐만 아니라 '고객 중심'의 철학과 문화를 전파하고 있습니다. 또한, 양질의 콘텐츠를 만들어 고객의 성장을 적극적으로 지원하고 있어요.
채널톡의 0순위 핵심 가치는 제품입니다. 디자인팀은 고객사와 엔드유저가 맞닿는 다양한 경험을 설계해요. 미국과 아시아 등 글로벌 시장속에서 고객과의 (PMF)를 끊임없이 맞추어 비즈니스 그로쓰로 잇습니다.
하고 싶은 일이 참 많습니다! 많이 기대되는 앞으로의 여정 가운데, 채널톡의 제품 로드맵과 비즈니스 그로쓰를 함께 만들어 갈 디자이너를 찾습니다!
채널팀이 더욱 궁금하다면?
어떤 기회가 있나요?
- 빠르게 성장하는 제품을 함께 만들 수 있어요. 2018년 부터 4년 연속 5배, 3배, 3배, 2배 성장한 팀에서 그로스 경험을 함께 할 수 있습니다.
- 채널서비스는 정식 런칭한 지 이제 4년째인 걸음마 단계에요! 그만큼 많은 변화를 앞두고 있고 다이나믹한 경험을 같이 할 수 있어요.
- 무엇보다 뛰어나고 열정적인 동료들과 외롭지 않게 같이 일할 수 있어요. 커피 한 잔을 마시더라도 새로운 트렌드와 제품의 성장에 대해서 이야기 나눌 수 있어요.
- 채널에서의 하루 하루가 도전적입니다. 쉬운 과정은 아니지만, 그 속에서 우리의 팀워크, 스토리를 함께 성장시켜 나가는 경험을 할 수 있습니다.
- 채널톡의 0순위 핵심가치는 제품자체입니다. 그만큼 시장안에서 고객과의 합(PMF)을 끊임없이 맞춰가며 고객이 원하는 제품을 디자인하는것이 중요합니다. 기술 중심의 회사의 디자이너로서 고객사와 엔드유저가 맞닿는 다양한 경험설계, 미국과 아시아 등 글로벌화에 맞는 제품 서포트, 비즈니스와 그로쓰를 관심있게 팔로업할 수 있는 경험을 쌓으실 수 있습니다.
어떤 일을 담당하나요?
- 채널톡 관리자 및 고객용 제품 프로토타이핑, UI디자인, 피쳐개발
- 개발팀과의 적극적인 커뮤니케이션을 통한 빠른 호흡의 문제해결과 프로토타입 구체화
- 비즈니스 제휴, 마케팅팀에게 디자인 리소스 제공 및 협업
어떤 역량과 경력이 필요한가요?
- 제품 디자인 2년 이상 경력자
- 웹, 모바일, 반응형 웹을 잘 다룰 수 있는 디자인 역량
- 피그마, 일러스트레이터 등 프로덕트 디자인 툴 사용 능력
이런 점이 있으면 더 좋아요
- 3년 이상의 제품 디자인 경력자(스타트업 DNA가 넘치는!!) 🧬
- 제품 리서치 및 인터랙션 설계에 강하신 분 🔦
- 프로덕트 리딩 경험 및 매니징, 팀 내 커뮤니케이션 능력이 짱이신 분 👍
- CSS, html에 대한 이해도 및 구현력이 있으신 분 💻
- 덤으로 그래픽 디자인, 컬러, 일러스트레이션 등의 실력을 가지신 분 🎨
어떤 방식으로 채용하나요?
- 서류(포트폴리오 체크) > 1차 면접(포트폴리오, 사전 과제 리뷰) > 2차 면접(핏 테스트) > 채용
- 간단한 이력이 기술된 포트폴리오 혹은 참여한 프로젝트 링크를 제출해주세요. 형식은 자유!
- 서류 체크 과정에선 문제를 정의하고 깊은 디테일까지 파본 경험이 보이는지, 결과물이 우리 팀 방향과 맞는 작업이 있는지를 체크합니다.
- 1차 면접은 총 2시간정도 진행됩니다. 포트폴리오와 사전 과제 리뷰를 합니다. 이를 중심으로 퍼포먼스와 역량을 체크하고, 업무방식이나 스타일이 채널팀과 맞는지 체크합니다.
- 2차 면접은 서로가 일하는 방식이나 비전이 잘 맞는지 등 핏을 체크합니다. 1시간 가량 진행되며 주로 서로 QnA를 주고받으며 진행됩니다.
이렇게 대우합니다
- 채널팀은 의미 있는 성과를 낸 멤버에게 업계 최고의 대우를 하기 위해 노력합니다.
- 장기적으로 크게 기여해주신 분께는 의미 있는 스톡옵션의 기회도 드립니다.
- 동료들과의 대화와 접점이 주는 시너지를 믿습니다. 하지만 일을 잘하기 위해 몰입이 필요하다면 근무장소를 자율적으로 선택할 수 있습니다.
- 시간의 제약없이 자유롭게 일 합니다. 팀별로 협의하여 개인이 원하는 시간에 업무를 할 수 있어요.
- 구내식당에서 맛있는 점심을 제공합니다. (야근시 저녁도 제공해요)
- 업무에 더욱 집중할 수 있도록 다양한 종류의 스낵과 음료가 무제한 무료입니다.
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사내 바리스타가 만들어 주는 다양한 카페 음료를 무료로 드실 수 있어요.
- 최고의 인재를 위한 최고 수준의 업무용 장비(맥북프로 혹은 동급 사양 및 모니터 등 기타 장비)를 지원합니다.
- 능동적으로 일과 쉼을 선택할수 있도록 자율적으로 휴가를 사용합니다. 또한 기본 지급되는 모든 연차 소진시 최대 5개의 연차를 추가로 더 신청할 수 있습니다.
- 안전한 귀가를 위해 야근 택시를 지원하며, 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.
- 채널에 잘 적응할 수 있도록 입사 후 3개월간 온보딩 프로그램을 진행해요. 온보딩 이후에도 동료들과 자율적으로 다양한 관심사의 모임을 즐길 수 있어요.
- 그 외에도 채널에는 정말 다양한 복지가 있어요. 구성원이 업무에 집중 할 수 있도록 다양한 복지를 시도하고 바꾸며 가장 적합한 방식을 찾고 있습니다.
