Praktikum Customer Success

Stuttgart , Germany

 

Empowering every employee.

Our mission is to be the world's most used employee app by changing the way frontline employees work.

Bei Flip brennen wir mit Leidenschaft für eine Mission: Wir wollen die Welt der Frontline-Worker revolutionieren und ihnen eine Stimme geben! Werde jetzt ein Flip Game Changer und arbeite mit einem unschlagbaren Team daran, dass alle Mitarbeitenden, ganz gleich wo sie arbeiten, Zugang zu ihren unternehmensinternen Informationen haben. Bist du bereit, das Arbeitsleben von Millionen von Menschen zu transformieren? Dann komm zu uns!

 

 

Du suchst nach einem aufregenden Abenteuer, möchtest nicht nur dabei sein, sondern aktiv die Reise mitgestalten? Du arbeitest gerne eigenständig und freust dich darauf, die Früchte deiner Arbeit unmittelbar zu sehen? Dann bist du bei uns genau richtig.

 

Das erwartet dich bei uns:

  • Aktives Account Management: Werde Teil unseres Customer Success Teams und lerne, wie wir unsere Kunden optimal betreuen, um gemeinsam gesteckte Ziele zu erreichen.
  • Unterstützung bei der Systemoptimierung: Du wirkst aktiv an der Einrichtung und Anpassung unserer Mitarbeiter-Apps mit.
  • Entwicklung von Schulungsmaterialien: Unterstütze bei der Erstellung von hilfreichen Einführungsmaterialien und inspirierenden Schulungsinhalten, um unseren Kunden den Einstieg zu erleichtern.
  • Organisation von Veranstaltungen: Bereite Kundentermine, interaktive Workshops und energiegeladene Kick-Off-Veranstaltungen vor.
  • Mitwirkung an Success Stories: Erhalte Einblicke in die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer umfangreichen Sammlung von Erfolgsgeschichten und trage kreativ zur Planung von Konzepten bei.

 

Das bringst du mit:

  • Idealerweise konntest du bereits Praxiserfahrung im Kundenmanagement sammeln und möchtest diese weiter ausbauen.
  • Starke Kommunikations-, Organisations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigenständigkeit und Freude an kreativer und ergebnisorientierter Arbeit.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Für diese Position ist eine gewisse Präsenz vor Ort (Stuttgart) erforderlich.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die nächsten Erfolge zu feiern!

 

Das bieten wir dir

  • Home Office Friendly: Entscheide selbst jeden Tag, wo du arbeiten möchtest
  • Moderne City-Büros in Stuttgart und Berlin oder 100% Remote: Bei uns ist beides möglich, wir bei Flip haben ein hybrides Arbeitsmodell!
  • Work-Life-Balance: Wir wollen nicht, dass du an deinem Schreibtischstuhl festwächst und übernehmen deshalb die Kosten für deine E-Gym-Wellpass-Mitgliedschaft und bieten Job-Rad Leasing an
  • Erfolge feiern: Dich erwarten hoch motivierte und engagierte Menschen in einer lockeren Arbeitsatmosphäre
  • Mittendrin statt nur dabei: Du gestaltest Flip aktiv mit. Ganz nebenbei bist du Enabler des rasanten Wachstumsprozesses eines jungen Tech-Unternehmens und wächst an deinen Zielen. Gute Laune garantiert
  • Happy to be a Flipster: Freu dich auf regelmäßige Teamevents und Culture Days, die uns als Flipster zusammenschweißen
  • Arbeiten im Ausland: Bei Flip kannst du auch im europäischen Ausland arbeiten, lass uns im Interview über remote work sprechen

 

Damit unsere Stellenanzeigen leichter lesbar sind, verwenden wird im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Bei Flip sind alle willkommen ganz egal, welches Geschlecht du hast oder wie alt du bist. Sexuelle Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung und Behinderungen spielen keine Rolle. Das Wichtigste ist, dass DU zu uns passt!

 

FLIP, das ist eines der am schnellst wachsenden Unternehmen Europas. Allein innerhalb des letzten Jahres hat sich unser Team verfünffacht und neue spannende Kunden wie Mahle, Rossmann, Magna oder die EDEKA Gruppe gewinnen können. Zudem konnten wir in unserer aktuellen Series-A Finanzierungsrunde rund 30 Mio. US-Dollar einsammeln, die nun unser Wachstum beschleunigen und die geografische Expansion in neue Märkte forcieren werden. Mit Sitz im Herzen Stuttgarts schafft unser Unternehmen dabei für Mitarbeiter:innen aus nah und fern ein erstklassiges Arbeitsumfeld und Arbeitserlebnis. Unser internationales Team zeichnet sich vor allem durch seine Diversität und Flexibilität aus. So gehören flexible Arbeitszeiten ebenso wie die Möglichkeit zu Home Office und Remote Work zu unserer Teamkultur bei FLIP🚀 Uns von Flip treiben 3 kleine Worte an: "Empowering Every Employee." Und das sind wir: Wir glauben, dass Informationen für jeden Mitarbeiter gleichermaßen zugänglich sein sollten. Mit unserer App binden wir die 80% der globalen Beschäftigten erstmals in die interne Kommunikation mit ein, die bisher ausgeschlossen waren. Wir geben operativen Mitarbeiter:innen eine Stimme und wissen, dass diese Mitarbeitenden den Geschäftserfolg unserer Partner nachhaltig beeinflussen. Wir suchen nach A-Playern die gemeinsam mit unserem Premium League Team etwas ganz Großes aufbauen wollen und gleichzeitig nach einem Unternehmen suchen, in dem Kultur und Miteinander im Fokus stehen. Deine Rolle wird unser Wachstum nachhaltig mit gestalten.  

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