Operations Manager (North America)

AI overview

Support business development by enhancing client relationships, driving sales growth, and managing product logistics within a rapidly growing team.
Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі. Зараз ми шукаємо Operational Manager до департаменту бізнес-розвитку, щоб підсилити команду. Обов‘язки:
  • Надає адміністративну та/або технічну підтримку в адмініструванні контрактів, обслуговуванні клієнтів та веденні історії замовлень.
  • Допомагає менеджеру з розвитку бізнесу у збільшенні обсягів продажів.
  • Реєструє та передає контракти для менеджера з розвитку бізнесу, готує презентації, працює в 1С та таск-менеджері Jira.
  • Керує процесом відвантаження товарів клієнтам у співпраці з логістичними та виробничими відділами.
  • Надає підтримку менеджеру з розвитку бізнесу в розвитку нових і розширенні існуючих відносин із клієнтами за потреби.
  • Відповідає на запити клієнтів.
  • Будує міцні відносини з клієнтами, забезпечуючи високий рівень сервісу.
  • Розвиває глибокі знання всіх клієнтських систем, що використовуються.
  • Вимоги:
  • Середня спеціальна або вища освіта (бажані напрями: економіка, логістика, адміністрація).
  • Англійська на рівні від Upper Intermediate.
  • Soft skills: уважність до цифр і порядку, відповідальність, стресостійкість, уміння працювати в команді, сильні комунікативні навички, орієнтація на результат, розуміння важливості надання сервісу найвищого рівня.
  • Hard skills: досвід роботи з ERP-системами (1С, SAP, Comarch ERP буде перевагою), впевнене володіння Excel / Google Sheets.
  • Попередній досвід роботи з клієнтами та веденням документації.
  • Ми пропонуємо:
  • Можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;
  • Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;
  • Конкурентну заробітну плату;
  • Медичне страхування;
  • Корпоративну англійську мову;
  • Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.
  • Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.
    Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.

    Perks & Benefits Extracted with AI

    • Health Insurance: Medical insurance
    • Beta testing participation: Opportunity to participate in the beta testing project for Ajax security systems

    Ajax Systems is a leading European security company offering award-winning wireless alarm systems for home security and automation.

    View all jobs
    Ace your job interview

    Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

    Operations Manager Q&A's
    Report this job
    Apply for this job