Operations Manager (m/w/d) E-Commerce Agentur · Remote

Du willst nicht einfach Prozesse verwalten, sondern ein Unternehmen im Wandel von KI auf zu den Gewinnern machen?

Du liebst es im Tagesgeschäft Probleme zu lösen und Systeme zu schaffen, damit dein Team produktiver als je zu vor arbeiten kann?

Du hast Freude daran, komplexe Abläufe zu strukturieren, Engpässe zu lösen und funktionierende Systeme zu bauen, die automatisiert funktionieren?

Als Operations Manager bei EVOLVE Digital arbeitest du am operativen Fundament des Unternehmens.

Das erwartet dich bei uns

Du sorgst dafür, dass unsere Teams effizient arbeiten können, dass Ziele im Alltag wirklich umgesetzt werden und dass Prozesse, Automationen und Systeme unser Wachstum aktiv unterstützen.

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung übersetzt du strategische Ziele in klare Strukturen, messbare Fortschritte und funktionierende Abläufe. Und damit schaffst du die Grundlage für die nachhaltige Skalierung von EVOLVE.

Über EVOLVE Digital

EVOLVE Digital ist eine spezialisierte E-Commerce Marketing Agentur mit einem klaren Fokus auf skalierbare Wachstumssysteme, strukturierte Prozesse und messbare Ergebnisse.

Bei uns arbeitest du in einem 20+ köpfigen Remote-Team aus erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten, die Verantwortung übernehmen und Wert auf verlässliche Zusammenarbeit legen.

Dabei schaffen wir ein Umfeld für Menschen, die gestalten wollen, Verantwortung übernehmen und ihre Stärken gezielt weiterentwickeln möchten.

Deine Aufgaben im Überblick

• Du entwickelst, dokumentierst, analysierst und optimierst Kern- sowie Untersützungsprozesse und entwickelst eine durchgängige, skalierbare Prozessarchitektur.

• Du entwickelst die Dienstleistungsangebote von Evolve Digital weiter und bringst sie in reibungslose Abläufe

• Du entwickelst und steuerst Ziel- und KPI-Systeme, etablierst klare Accountability und sorgst für Transparenz auf Unternehmens- und Teamebene.

• Du identifizierst operative Engpässe im Tagesgeschäft und löst diese durch neue Tools, strukturelle Verbesserungen, Automationen und den gezielten Einsatz von KI.

• Du sorgst für die Realisierung der Unternehmensziele und übersetzt diese in konkrete Maßnahmen, Meilensteine und operative Aufgaben.

• Du evaluierst neue Tools und Technologien und implementierst diese pragmatisch in bestehende Abläufe.

• Du übernimmst operative Verantwortung für zentrale Bereiche wie Finance-, HR- und Admin-Prozesse.

• Du leitest wichtige strategische und operative Sonderprojekte, und bringst diese eigenständig zum Abschluss.
  

Das bringst du mit

• Du liebst es Probleme zu lösen und Aufgaben zu definieren und zu erledigen

• Du hast fundierte Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement, in der Prozessoptimierung oder im Aufbau operativer Strukturen.

• Du kannst komplexe operative Zusammenhänge schnell erfassen und in klare Strukturen bringen.

• Dir fällt es leicht große Ziele durch entsprechende Planung eigenständig zu erreichen. 

• Du beherrschst Controlling-Grundlagen, arbeitest sicher mit KPIs und bist geübt im Umgang mit Google Tabellen oder Excel.

• Du hast Erfahrung mit Projektmanagement-Tools (idealerweise Clickup).

• Du nutzt KI-Tools wie ChatGPT oder vergleichbare Systeme pragmatisch, um operative Abläufe effizienter zu gestalten.

• Du hast idealerweise bereits mit Automations-Tools wie Make, Zapier oder n8n gearbeitet.

• Du hast idealerweise Erfahrung im Agentur- oder E-Commerce-Umfeld.
  

Was wir dir bieten

• 100 % Remote-Arbeit

• Attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub

• Umfangreiches Benefitprogramm, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterbenefits, Jobrad und Firmenfitness über Wellpass

• Umfangreiche fachliche Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten – einschließlich der Perspektive, dich zum Head of Operations / COO weiterzuentwickeln, sofern die entsprechenden Meilensteine erreicht werden

• Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

• Moderne Arbeitsgeräte, inklusive Laptop Deiner Wahl und hochwertigem Zubehör für das Homeoffice.

• 2x jährlich stattfindende Teamevents / Workations

Nächste Schritte + Ansprechpartner

Ansprechpartner:
Dein erster Kontakt ist Kira, unsere HR Managerin und sie freut sich schon darauf dich kennen zu lernen.

So wirst du Teil unseres Teams:
Du willst Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich jetzt direkt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.