Operations Assistant (Porto) / 63€ por dia

AI overview

Work closely with operational teams to ensure positive guest experiences through effective communication and problem-solving.

Conhece-nos

A Host Wise é uma empresa de gestão de propriedades em Portugal que está a transformar o setor do alojamento local e do investimento imobiliário. Somos movidos pela ambição de inovar e de criar soluções de excelência, ligando proprietários, investidores imobiliários, turistas e nómadas digitais de todo o mundo.


Somos uma
startup de crescimento acelerado e encerrámos 2024 com números muito sólidos: gerimos mais de +600 propriedades (apartamentos, moradias e hostels), alcançámos 10M€ de faturação anual, contamos com 60 profissionais talentosos e realizámos com sucesso o spin-off das marcas Invest Wise e Work Wise.

Sobre a Função


Enquanto
Operations Assistant, será um representante importante da empresa. Irá trabalhar em estreita colaboração com as nossas equipas operacionais (apoio ao cliente, manutenção e limpeza), prestando suporte para garantir que os nossos hóspedes tenham uma experiência positiva durante a sua estadia, através de uma comunicação eficaz e de uma abordagem orientada para a resolução de problemas.


O que irá fazer:

  • Realizar pequenas reparações e trabalhos de manutenção em apartamentos (ex.: substituição de lâmpadas, aperto de mobiliário, entre outros);

  • Efetuar a montagem e instalação de mobiliário e artigos de decoração;

  • Realizar controlos periódicos de qualidade e/ou entre reservas (assegurar que a limpeza foi corretamente efetuada, verificar o bom estado de eletrodomésticos, etc.);

  • Contactar e atender potenciais proprietários, hóspedes e fornecedores, incluindo atendimento presencial no escritório;

  • Realizar check-ins presenciais sempre que necessário e prestar apoio aos hóspedes durante a sua estadia.

Requirements

Perfil:

  • Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, fins-de-semana e/ou feriados;

  • Carta de condução é um pré-requisito;

  • Experiência na execução do tipo de tarefas apresentadas;

  • Ter boas competências de comunicação em inglês e português; conhecimentos adicionais de francês ou espanhol serão valorizados.

Condições:

  • Pagamento de €63/dia trabalhado (€7/h);

  • Local de trabalho: centro do Porto;

  • Disponibilidade imediata;

  • Contrato de prestação de serviços com emissão de recibos verdes;

  • Inserção num projeto e empresa em crescimento acelerado;

  • Possibilidade de progressão na carreira.

Candidato(a)s interessado(a)s devem enviar o seu CV (Curriculum Vitae), e ao candidatarem-se autorizam a Host Wise a utilizar os seus dados pessoais e a efetuar o seu tratamento, única e exclusivamente para efeitos de Processos de Recrutamento e Seleção, de acordo com o RGPD em vigor.

Salary
€63 per day
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Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

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