OPERATIONS ANALYST I

Belo Horizonte , Brazil

AI overview

Contribute to operational efficiency and decision-making by analyzing data, automating processes, and employing AI techniques to enhance customer experiences.

Vem ser Inter com a gente!!!

Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito mais: um supertime em constante evolução. 

Nesse ritmo é que novas oportunidades se abrem. Chegou a sua vez de conhecer esse jeito inteligente de investir na carreira. Vem ser #sanguelaranja!

Join us in Inter&Co!!! 

Here at Inter, we believe that the future begins every day, in the technology you create, in the contacts you develop and in the ideas you share. We are a Super App with across-the-board digital banking solutions, investments, credit, insurance, a marketplace and other day-to-day services. But we are also much more: a constantly evolving super team.

This pace gives rise to new opportunities. It’s your turn to get to know this intelligent way to invest in your career. Come and join us. 
#sanguelaranja!

Sobre a vaga e missão do cargo:

Você fará parte do nosso time de Inteligência e Perfomance Operacional, dando suporte ao time de Backoffice de Investimentos e atuará diretamente no levantamento, tratamento e análise de dados, apoiando a tomada de decisão e melhoria contínua dos processos operacionais. Atuará também de forma determinada analítica e orientada a resultados, contribuindo para a automação de rotinas e otimização de fluxos por meio de diferentes ferramentas de automação.

No seu dia a dia, você vai: 

  • Desenvolver dashboards e relatórios analíticos em Tableau, com foco em performance operacional, gestão e visão executiva, incluindo indicadores como SLA real vs. prometido;
  • Criar soluções de self-service analytics, com dashboards interativos e alertas automáticos para monitoramento de KPIs críticos;
  • Automatizar e otimizar processos de dados, utilizando Python, RPA, Alteryx e scripts para coleta, tratamento, validação e enriquecimento de informações de múltiplas fontes;
  • Construir e manter pipelines de dados (ETL/ELT), trabalhando com SQL, Airflow, Kafka, S3 e Trino para ingestão, processamento e análise de grandes volumes de dados históricos e em tempo real;
  • Aplicar técnicas de Inteligência Artificial e Machine Learning, incluindo modelos preditivos, NLP, clustering e agentes de IA, para geração de insights, antecipação de demandas e melhoria da experiência do cliente;
  • Realizar análises estratégicas e avançadas, como detecção de anomalias, análise de causa raiz, forecasting e benchmarking de performance;
  • Garantir qualidade, monitoramento e governança de dados, implementando controles automáticos, testes, versionamento de código e dashboards de saúde dos pipelines e modelos.

O que buscamos: 

  • Graduação completa, preferencialmente engenharias, tecnologia de informações e afins
  • Conhecimento em Tableau, Python e SQL

Desejáveis:

  • Inglês intermediário.

Benefícios:

  • Vale-alimentação e vale-refeição
  • Plano de saúde e odontológico
  • Seguro de vida
  • DayOff de Aniversário
  • Baby On Board e Sala de Amamentação
  • Licença parental estendida
  • Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
  • Wellhub e Grupo de Corrida Inter
  • Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
  • Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
  • Cartão Prime Inter
  • Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

  • Triagem de currículos;
  • Assessments;
  • Entrevista com Time de Talent; 
  • Teste técnico (quando necessário);
  • Entrevista com a liderança;
  • Proposta de Contratação (Offer);

#VemproInter!!!

Aqui no Inter, o futuro não é um lugar distante. É com faísca, foco, fazer junto e feedback que a gente transforma o comum em inovação. Se você busca propósito, evolução e impacto real, vem pra um lugar onde talento anda lado a lado com crescimento e carreira e futuro rodam no mesmo sistema, no mesmo time.

Vem ser Inter!

Um jeito inteligente de investir na sua carreira.

#ComeToInter!!

Here at Inter, we don’t see the future as a far-off place. Using spark, focus, teamwork and feedback we transform the ordinary into innovation. If you’re in search of purpose, advancement and to make a real impact, come to a place where talent goes hand in hand with growth, and career and the future run on the same system and on the same team.

Come and be Inter!

An intelligent way to invest in your career.

Perks & Benefits Extracted with AI

  • Health Insurance: Plano de saúde e odontológico
  • Programas de treinamento e capacitação: Programas de treinamento e capacitação internos
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Understand the required skills and qualifications, anticipate the questions you may be asked, and study well-prepared answers using our sample responses.

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