Operador VDIs (Virtual Desktop Infrastructure)

Responsabilidades:

1.- Gestión de Requerimientos e Incidentes

• Monitoreo y resolución de incidencias en la infraestructura de VDI

• Resolución de requerimientos solicitados por la herramienta de gestión.

• Colaborar con otros equipos para garantizar la continuidad operativa y minimizar el impacto en los clientes.

• Documentar y analizar incidentes para prevenir recurrencias.

2.- Administración y Optimización de Infraestructura

• Configuración, administración y mantenimiento de entornos de AWS y Azure.

• Gestión eficiente de recursos cloud VDI para optimizar costos sin afectar la operación.

• Aplicación de metodologías IaC

3.- Automatización.

• Desarrollo de scripts en Bash, PowerShell para automatización de tareas repetitivas

• Identificación y aplicación de mejoras en procesos operativos.

• Implementación de estrategias CI/CD para despliegues más eficientes y seguros

4.- Capacitación Continua y Certificación

• Participación en entrenamientos y certificaciones oficiales (AWS, Azure)

• Investigación y adopción de nuevas tecnologías cloud para mejorar la eficiencia y seguridad

• Documentación de procesos y mejores prácticas para fortalecer el conocimiento en equipo.

• Compartir conocimientos con el equipo para fomentar la mejora continua y la innovación.

5.- Colaboración y comunicación

• Trabajar de manera coordinada con otros departamentos para garantizar la alineación de objetivos.

• Participar en reuniones técnicas y aportar ideas para mejorar los servicios cloud – escritorios virtuales ofrecidos por los proveedores de Nube.

Requirements

Formación:

• Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería en sistemas, Ciencias de la computación o afines

Experiencia:

• Experiencia mínima de 1 año en roles similares, de preferencia en empresas del sector financiero.

Conocimientos Técnicos:

• Plataformas Cloud: Familiaridad con AWS, Azure

• Servicios Cloud: Comprensión de IaaS, PaaS y SaaS.

Habilidades de Programación:

• Familiaridad con herramientas de automatización y scripts (por ejemplo, Terraform, CloudFormation, Azure ARM).

Seguridad en la Nube:

• Comprensión de las mejores prácticas de seguridad y compliance.

Redes y Conectividad:

• Conocimiento en redes virtuales, VPNs y conectividad entre nubes.

DevOps y CI/CD:

• Experiencia en herramientas de integración y entrega continua (Azure DevOps).

Metodologías ágiles

• Familiaridad con Scrum, Kanban o cualquier otra metodología ágil que favorezca la entrega rápida y eficiente de soluciones.

Monitoreo y gestión:

• Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo y gestión de entornos cloud como CloudWatch (AWS), Azure Monitor,

Habilidades Blandas:

• Capacidad de explicar conceptos complejos a audiencias no técnicas y colaborar con equipos de diferentes áreas

Certificaciones:

• Certificaciones de proveedores de nube (AWS CloudOperations, Azure Administrator, etc.).

Benefits

Un contrato estable a largo plazo. Entrenamiento continuo. Seguro de Salud Privado. Trabajarás con algunos de los ingenieros de software más talentosos de América Latina y los EEUU, haciendo un trabajo desafiante y software de clase mundial.